RESPONSABLE D'AGENCE D’INTERIM – F/H
MATCHMAKER
- Strasbourg, Bas-Rhin
- 35 000-45 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Pilotage et accompagnement des équipes :
- Encadrer et soutenir une équipe de 2 à 3 collaborateurs dans leurs missions quotidiennes.
- Favoriser un environnement de travail motivant, stimulant l'engagement et le dépassement de soi.
- Organiser des points réguliers pour fixer les objectifs et ajuster les plans d'actions, en favorisant la montée en compétences de chaque membre.
- Mettre en place des initiatives pour renforcer la cohésion d'équipe et fidéliser les collaborateurs dans une dynamique de progression.
- Stratégie de développement :
- Développer et mettre en œuvre une stratégie commerciale visant à accroître la notoriété de l'agence et à diversifier le portefeuille clients.
- Piloter des actions concrètes pour répondre aux besoins des entreprises clientes, qu'elles recherchent des solutions de recrutement temporaire ou permanent.
- Assurer une communication fluide et proactive avec nos services internes pour maximiser les résultats opérationnels.
- Gestion de la relation client :
- Instaurer et entretenir des relations de confiance avec vos clients et prospects, en étant leur interlocuteur privilégié pour toutes leurs demandes en matière de recrutement.
- Conseiller vos clients dans l'analyse de leurs besoins RH et proposer des solutions adaptées en termes de recrutement et de gestion de leurs ressources humaines.
- Mener les négociations commerciales avec rigueur et professionnalisme pour assurer des partenariats durables.
- Suivre régulièrement la satisfaction client et ajuster les prestations afin de garantir un service irréprochable.
- Optimisation des performances :
- Analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, rentabilité) et prendre des décisions pour optimiser les résultats de l'agence.
- Assurer la gestion des risques, le suivi administratif et financier des dossiers clients, et veiller au respect des normes légales et internes.
- Identifier les leviers d'amélioration et ajuster les stratégies en conséquence pour garantir la rentabilité de l'agence.
- Solides compétences en négociation commerciale et gestion client.
- Excellente capacité à fédérer une équipe et à l'accompagner vers le succès.
- Goût du challenge et sens de l'organisation, alliés à une forte orientation résultats.
- Capacité à prendre des décisions rapides et stratégiques dans un environnement évolutif.
- Salaire attractif selon profil, complété par un système de primes sur objectifs.
- 6 jours de RTT par an, participation et intéressement, ainsi que des avantages tels que les tickets restaurant, mutuelle et prévoyance.
- Moyens professionnels mis à disposition : véhicule de fonction, téléphone et ordinateur portable.
- Strasbourg - 67
- CDI