Responsable Support Informatique Adjoint – Expérimenté (H/F)
Adsearch
- Nice, Alpes-Maritimes
- 33 000-40 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Vos actions auront un impact significatif, non seulement sur les patients mais aussi sur l'ensemble du personnel médical !Vos missions :
Au sein de la DSI, vous intégrez le Service Support Utilisateurs en tant que Technicien Adjoint avec une perspective d'évolution vers le poste de Responsable Support Utilisateurs N1-N2.Dans un premier temps vos missions seront les suivantes :
- Support N1-N2 à distance et sur site
- Gestion et suivi des incidents systèmes, applicatifs et matériels
- Maintenance et déploiement du SI
- Préparation, installation, mise en réseau, suivi et dépannage du matériel informatique
- Rédaction de procédures techniques
Vous évoluerez ensuite sur des missions telles que :
- Conception du SLA en lien avec le respect de la politique de l'établissement
- Gestion, audit et amélioration des incidents récurrents (suivi appels, tickets, temps de traitement…)
- Optimisation de la productivité et garantie/démarche qualité
- Chefferie de projet conformément aux orientations de la DSI
- Management d'une équipe de 4 personnes
- Coordination des prestataires externes et référents SIEnvironnement technique : Windows, Linux, Microsoft Azure, Office 365, Citrix, HP, Cisco, VmWare...Le profilVotre Profil :
- Vous êtes intéressé par le secteur de la santé et faites preuve de discrétion
- Vous avez un bon relationnel et un sens du service développé
- Vous appréciez le travail en équipeCe qu'on vous propose :
- Etablissement à impact social et sociétal
- Poste évolutif
- Etablissement avec un fort esprit d'équipeLe processus de recrutement :
Etape 1 : Entretien de sélection avec Adsearch pour définir vos objectifs de carrière et votre correspondance avec le poste
Etape 2 : Entretien technique avec le client
Et c'est tout ! Pas d'entretien inutile, nous allons directement au but.