Coordinateur support informatique (H/F)

Groupe Actual

  • Nancy, Meurthe-et-Moselle
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 7 heures
L'entrepriseFiliale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.Le posteUp Skills Metz recherche pour son client, un acteur majeur de son secteur, un Coordinateur Support Informatique F/H basé à Nancy, dans le cadre d'une mission d'intérim.
Contexte du recrutement :
Dans le cadre d'un besoin de renfort, vous viendrez appuyer le Responsable Informatique local sur les aspects opérationnels liés au support et au pilotage SI.
Missions :
  • Assurer le support aux utilisateurs et gérer les demandes via l'outil de ticketing.
  • Valider et suivre les demandes de travaux SI (créations de comptes, habilitations, installations).
  • Participer à la promotion de la sécurité informatique et à l'application de la politique bureautique.
  • Prioriser et coordonner les interventions avec les techniciens de proximité et le centre de services.
  • Gérer les communications SI (envois d'informations, mots de passe, consignes).
  • Suivre et maintenir le parc bureautique et téléphonique (fixe et mobile).
  • Accompagner les projets immobiliers liés aux lots SI.
  • Assurer la maintenance opérationnelle des salles de réunion.
  • Animer une réunion hebdomadaire de suivi technique.
Informations complémentaires :
  • Localisation : Nancy
  • Contrat : Mission d'intérim
  • Durée : jusqu'à décembre
  • Horaires : 8h30/9h00 17h15/17h45 (45 min de pause, restauration collective possible sur place)
  • Salaire : selon profil et expérience
Le profil recherchéProfil recherché :
Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans le pilotage SI ou le support informatique.
Compétences attendues :
  • Maîtrise d'un outil de ticketing type ServiceNow.
  • Connaissances générales en : Windows 10, Teams, messagerie, VPN, Active Directory via Hyena, iOS (iPhone).
  • Connaissance en SharePoint.
  • Capacité à gérer des activités (reportings clairs et concis).
  • Bon relationnel, sens de l'écoute, autonomie et rigueur.
  • Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.

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