Les missions du posteCE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :En étroite collaboration avec l'équipe de notre agence de Cenon, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des locataires et des différents interlocuteurs du Territoire. Vous réalisez des tâches administratives, de gestion courante et d'ordre technique de premier niveau.Votre quotidien sera rythmé par :
Assurer l'accueil et l'information du public, des locataires, des fournisseurs et des partenaires : réceptionner les appels téléphoniques, apporter les premiers éléments de réponse et/ou diriger vers le service compétent,
Réaliser le secrétariat et la gestion des tâches administratives, rédiger et mettre en forme les documents et courriers, suivre les échéances,
Mettre en œuvre des actions d'assistance en matière de gestion courante : éditer et préparer les contrats, enregistrer les congés, traiter les premières phases de recouvrement sur délégation …
Enregistrer, qualifier toutes les réclamations et traiter les réclamations de 1er niveau : organiser les RDV techniques, suivre les délais et la bonne réalisation de l'intervention…
Nous rejoindre c'est vivre une aventure faite de succès personnels, de réussites collectives, de challenges innovants, de difficultés sur lesquelles vous saurez rebondir !En somme, un parcours fait de belles rencontres à l'image des valeurs que nous défendons au quotidien à savoir le bien-vivre ensemble !Le profil recherchéVous préparez idéalement une formation assistante de direction, Bac + 2 Support à l'action managériale ou Gestion petite et moyennes entreprises.Vos atouts ?- Suite Office : Word, Excel, Outlook,- Réactif- Appétence pour la sécurité et tranquillité résidentielle- Organisé.e- Curieux.se- Être force de proposition dans l'activité quotidienne- Discrétion requise en raison de la nature du poste.Bienvenue chez DomofranceDOMOFRANCE, C'EST QUI ? C'EST QUOI ?DOMOFRANCE, filiale du Groupe Action Logement, est le bailleur social de référence en Nouvelle Aquitaine, depuis 60 ans, avec plus de 40 000 logements.Nos 730 collaborateurs s'investissent au quotidien pour construire une politique de l'habitat social de qualité, diversifiée et favorisant le bien vivre ensemble.Signataire de la charte de la diversité et certifié B corp, nos équipes s'impliquent chaque jour pour faire de la Responsabilité Sociétale des entreprises, l'un des axes majeurs de notre politique stratégique.Infos complémentairesPour vous permettre de vous projeter dans la durée en alliant un équilibre vie personnelle/professionnelle, découvrez nos principaux avantages :- Prime d'intéressement et politique d'abondement en cas de placement- Restaurant d'entreprise- Mutuelle avec 80% de prise en charge- Prévoyance- Comité Social d'Entreprise et subventions associées- Parcours d'intégration structuré- Politique dynamique de formation, de mobilité et de promotion interne- Salaire sur 13.5 mois- Une culture d'entreprise résolument coopérative, responsable et innovante où l'enthousiasme est clé, à découvrir ici : www.domofrance.frGestionnaire administratif.ve- Apprentissage
