Technicien Support de Proximité H/F

Ozitem

  • Paris
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 30 jours
En tant que Technicien Support Informatique, vous aurez pour mission principale d'assurer un support de proximité tout en utilisant la prise de main à distance pour résoudre efficacement les problèmes des utilisateurs. Vous serez également responsable de l'intégration et de l'installation de nouveaux postes de travail, ainsi que de la gestion du parc informatique. Le support de proximité se concentrera sur plusieurs sites, chacun ayant ses spécificités en termes d'environnement et de besoins en support bureautique.
Vous serez également impliqué dans la gestion de microprojets bureautiques et serez amené à rédiger et mettre à jour des procédures en lien avec vos missions. De plus, vous serez chargé de la masterisation de postes, de l'installation, de la personnalisation des postes et de la gestion des droits, notamment lors des processus d'onboarding et d'offboarding.
Des déplacements sur les sites de production seront nécessaires, avec une fréquence spécifique à chaque site. Un permis de conduire est requis pour certains déplacements. Certaines interventions sur un site seront réalisées par les équipes IT étrangères.
Vous serez amené à travailler sur des logiciels tels que Windows W10, Office 365, BeyondTrust (prise en main à distance), ainsi que sur différentes applications métiers. En termes de matériel, vous utiliserez du matériel Dell, des téléphones Cisco, des équipements Cisco Meraki, des Microsoft Surface, des appareils Apple, des imprimantes HP, des scanners Zebra, entre autres.
Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur une base de 40 heures par semaine, avec des plages horaires de 8h00 à 17h00 ou de 9h00 à 18h00. Actuellement, le mode de fonctionnement est de 9h00 à 18h00.Profil recherchéNous recherchons un profil dynamique, proactif et autonome, doté d'un bon sens de l'organisation et de bonnes capacités rédactionnelles. Une grande rigueur, une bonne gestion du temps et une mobilité sont essentielles pour réussir dans ce poste. Un bon niveau d'anglais écrit est requis.
Vous intégrerez une équipe solidaire avec une tenue décontractée acceptée. Le permis B est obligatoire pour ce poste. Une attitude motivée et une curiosité technique sont fortement appréciées.Envie d'en savoir plus ?Rencontrez Cédric, Technicien Systèmes et Réseaux MutualiséRencontrez Francois, Network & Security EngineerDécouvrez l'entrepriseExplorez la vitrine de l'entreprise ou suivez-la pour savoir si elle vous correspond vraiment !Êtes-vous satisfaits du format de nos offres d'emploi ?Vos commentaires nous aident à améliorer l'expérience Welcome to the Jungle.OuiNonIls sont sociablesL'entrepriseOZITEMIT / Digital, SaaS / Cloud Services400 collaborateursCréée en 1990Âge moyen : 31 ansChiffre d'affaires : 46 M€20%80%Qui sont-ils ?Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud 💡🚀
Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros en 2023.
Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu'à l'international au Vietnam (Hô Chi Minh). 👨‍ 💻
Avantages :
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Participation
  • CSE
  • 75% Transport
Les avantages salariés
  • Recrutement encourageant la diversité
  • Formations sur le temps de travail
  • RTT
  • Tickets restaurant
  • Intéressement & participation
  • Mutuelle santé
30Comprendre l'Index de l'égalité professionnelleCet index révèle les disparités salariales entre femmes et hommes.89sur 100 pointsÉcart rémunération : 39/40Écart taux d'augmentation (hors promotion) : 20/20Écart taux de promotion : 15/15Augmentation après congé maternité : 15/15Parité hautes rémunérations : 0/10Données issues de la pour les entreprises de plus de 50 salariés.Le lieu de travailBesoin de plus d'infos ?Vie d'entreprise, ambiance, réalisations... On a encore plein de choses à vous dire !D'autres offres vous correspondent !Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.Groupe LGMil y a 6 heuresVélizy-VillacoublayCDIOpenhierLevallois-PerretCDITélétravail fréquentMind7 Consultingavant-hierParisCDITélétravail fréquentWIFIRSTil y a 5 joursParisCDITélétravail fréquent60K à 70K €ITECil y a 5 joursParisCDITélétravail fréquent25K à 43K €KPMG Franceil y a 7 joursCourbevoieCDISauvegarderA proposNous rencontrerLa newsletter qui fait le tafUne fois par semaine, des histoires, des jobs et des conseils dans votre boite mail.Je m'abonneVous pouvez vous désabonner à tout moment. On n'est pas susceptibles, promis. Pour en savoir plus sur notre politique de protection des données,

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