Alternance : Chef.fe de projet digital (F/H/X)
Ekino
- Pantin, Seine-St-Denis
- Alternance
- Temps-plein
- Production CRM - PRM, en veillant à l’excellence opérationnelle.
- Rédaction rigoureuse des briefs pour assurer une compréhension claire des attentes clients.
- Gestion proactive des échanges avec nos clients, garantissant une communication fluide et efficace.
- Établissement de comptes rendus détaillés dans les 48 heures suivant chaque réunion.
- Mise à jour régulière du Trello et autres outils de gestion de projet.
- Participation active aux stand'ups et aux différentes worklists.
- Garantie du respect des délais, des plannings et des contraintes juridiques.
- Suivi méticuleux des performances de chaque campagne, des cycles PCRM et des plateformes.
- Création et gestion d’un tableau de bord dans des outils de perfs comme power BI pour les activités PRM-CRM et les programmes de fidélisation.
- Définition des KPIs pertinents, analyse approfondie et recommandations d’optimisation.
- Reporting régulier et analyse approfondie des différentes campagnes et cycles
- Préparation active des comités de reporting mensuel, contribuant ainsi aux analyses stratégiques.
- Interaction fluide avec les clients pour comprendre et répondre à leurs besoins.
- Collaboration étroite avec les créatifs/redacteurs, les campaign managers et les agences partenaires (crea, media & datas).
- Coordination efficace avec tous les experts internes (SEO, UX/UI, front-end, back-end, etc.).