Gestionnaire Service après_vente
Adecco
- Massy, Essonne
- Intérim
- Temps-plein
- Disponibilité : dès que possible
- Salaire : en fonction de votre profil (Diplôme et expérience)
- Horaires : 9h00 - 18h00 -/semaine (Flexible)
- Piloter l'amélioration de la performance OTD en optimisant les niveaux de stocks nécessaires.
· Connaitre l'environnement des réparations e, le cadre règlementaire lié au produit (PART145, ISO, …) et la documentation en vigueur (CMM, SB, SL, procédures spécifiques…) · Revue de Demande jusqu'à l'expédition du matériel (sortie marchandise effective)
· Réaliser l'édition et le contrôle de la documentation nécessaire à la livraison et la mise en expédition du matériel
· Identifier les éventualités des échanges Standards, et en valider la proposition vers l'ADV
· Intégrer dans son flux les revalidations des équipements dans les magasins clients
· Réaliser la mise à jour des dates prévisionnelles de réparation
· Garantir la fiabilité des informations renseignées dans le système d'information SAP (stocks, dates d'engagement SAGEM, litiges, blocages TAT, process routables (y compris les Kanban) , les écarts d'inventaire en les analysant et en les corrigeant
· Contrôler les apurements de douane temporaires
· Gérer les demandes de composants / équipements nécessaires à la réparation client
· Rédaction des tickets méthodes permettant la réalisation des Fiches de Faits Techniques (FFT)
· Piloter avec le service Appro les dates d'arrivée des manquants et en assurer la communication au sein du pôle · Contrôler à la Clôture Technique la réalisation des imputations · Réaliser l'analyse des causes des retards de la veille avec le support des métiers impliqués · Mise en place et suivie des actions d'amélioration de l'OTD aux différents contributeurs · Suivre le taux de rotation des rotables, revalider périodiquement les niveaux de stock de sécurité et rotables et proposer si nécessaire les évolutions · Participer à la consolidation du plan de besoin approvisionnement avec l'équipe logistique
Expérience professionnelle : 5 ans Cette offre vous correspond, merci de postuler en ligne !Votre profilDiplôme maximum : bac + 4Connaissances recquises :
- Commerce international (Incoterms, Approche multiculturelle, etc.)• Anglais/Langues étrangères• Logistique (Export, Douanes, etc.)• Contrats commerciaux
Vous disposez d'un bon niveau d'Anglais (oral et écrit).A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !