Les missions du posteDescription du posteRattaché(e) directement à l'Agent Général, vous intégrez une agence à taille humaine et contribuez à son bon fonctionnement en prenant en charge la partie back-office. Vous assurez un rôle essentiel dans la relation client et dans la gestion quotidienne de l'agence.Vos missions principalesAccueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et bienveillanceGestion et suivi administratif des dossiers clients (contrats, avenants, sinistres)Préparation et envoi des courriers et documents nécessairesAssistance à l'Agent Général dans les tâches de gestion couranteContribution à la fidélisation des clients grâce à un suivi rigoureux et de qualitéLe profil recherchéProfil recherchéPremière expérience dans le secteur de l'assurance, de la banque ou du service client souhaitéeSens de l'organisation, rigueur et autonomieBon relationnel et capacité à créer une relation de confiance avec les clientsMaîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)Esprit d'équipe et envie de s'investir durablement dans une agence en développementBienvenue chez ABC For ValueNous accompagnons essentiellement des entreprises locales de type PME/PMI dans la recherche de cadre, cadre dirigeant et commerciaux.Collaborateur Agence Assurance H/F