Key Account Manager - Marché français - Paris - F/H/X - CDI

Partoo

  • Paris
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
Chez Partoo, nous avons deux types de clients : les entreprises (enseignes, chaînes, franchisés et réseaux de 15 à 3000+ établissements), et les PME (commerçants indépendants et libéraux de moins de 15 établissements)Votre objectif sera d'augmenter les ventes de nos clients entreprises et de travailler en étroite collaboration avec d'autres départements (Customer Success, Customer Care, Marketing, etc.) pour aider à la stratégie de développement de votre marché.Ta manager, Fabienne :Après 10 ans d'expérience dans le SaaS, elle a rejoint Partoo pour coacher et manager l'équipe KAM globale.Ses objectifs : atteindre et dépasser les objectifs, construire une vraie dynamique d'équipe and have FUNEn dehors du travail, elle adore faire du sport, voyager et la modeMISSIONS 🔥 * Assurer le suivi du portefeuille client attribué et faire émerger/détecter de nouveaux projets en collaboration avec l'équipe Customer Success (upselling, cross selling)
  • Instaurer avec le client une relation de confiance sur le long terme et l'accompagner dans ses décisions
  • Gérer des échanges avec des personnes haut placées (Directeur Digital, Directeur Marketing, CEO…)
  • Réaliser des présentations avec de multiples interlocuteurs
  • Superviser des ventes complexes allant de 2 à 18 mois
  • Signer des opportunités dont le panier moyen varie de 10K€ à 300 K€ par an
  • Utiliser la méthode MEDDIC pour analyser ses opportunités et avoir un forecast précis permettant de s'engager devant le reste de l'équipe
  • Être très analytique dans la manière de procéder: mesurer les actions menées pour identifier les plus efficaces et partager des tips à l'équipe
  • Participer à des salons tels que Paris Retail Week, One to One de Monaco & Cannes, les Big Boss, etc
  • Apporter le maximum de valeur aux clients en collaborant avec eux sur un maximum de produits
  • Être expert dans nos solutions (malgré la variété et la complexité de nos produits) et faire le lien avec les challenges auxquels le client fait face
  • Gérer plusieurs types de discours étant donné que les clients peuvent venir d'industries très différentes (automobile, alimentaire, santé, services, etc)
  • Être proactif pour comprendre et appréhender les changements qui interviennent sur notre marché et les partager avec ses collègues
NOTRE PROFIL CIBLE 🎯 * Avoir une expérience significative en account management (minimum 5 ans)
  • Avoir de l'expérience dans la gestion de ventes complexes
  • Avoir de l'expérience dans la signature de deals supérieurs à 30K
  • Avoir une connaissance de l'univers SaaS et du digital
  • Être orienté résultats et avoir le goût du challenge
  • Avoir d'excellentes compétences en présentation (orale et écrite)
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Être dynamique et souriant.e au quotidien
  • Avoir un excellent niveau d'anglais
PROCESS DE RECRUTEMENT 🛠 * Un premier entretien RH de 30 minutes en visio
  • Un entretien de 45min-1h en visio avec
, notre Head of Key Account Manager * Un business case à préparer chez toi, puis restitution dans nos bureaux avec Fabienne
  • Un entretien de 30 min en visio avec
, notre Chief Sales OfficerTIPS 🎁 * Notre EVP (Employee Value Proposition) détaille précisément ce que Partoo offre :
  • Travailler depuis nos bureaux à Paris dans le 18ème arrondissement
  • Participer à la création de produits innovants dans une entreprise à forte croissance
  • De nombreuses activités (sport, club de lecture, escalade, cours de musique, séminaires, etc) grâce à nos volontaires du "Funtastics"
  • 2 jours de télétravail autorisés par semaine & 6 semaines par an autorisé depuis l'étranger (work from anywhere policy) après 1 an d'ancienneté
À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L5212-13 du Code du travail. Partoo s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.With equal skills, this position is open to disabled workers or those considered to be disabled within the meaning of Article L5212-13 of the French Labour Code. Partoo is committed to diversity, professional equality and the employment of disabled workers.Envie d'en savoir plus ?Rencontrez Vincent, Chief sales officerRencontrez Jonas, CTODécouvrez l'entrepriseExplorez la vitrine de l'entreprise ou suivez-la pour savoir si elle vous correspond vraiment !Êtes-vous satisfaits du format de nos offres d'emploi ?Vos commentaires nous aident à améliorer l'expérience Welcome to the Jungle.OuiNonIls sont sociablesL'entreprisePartooApplication mobile, Logiciels, SaaS / Cloud Services, Marketing / Communication450 collaborateursCréée en 2014Âge moyen : 30 ans48%52%Qui sont-ils ?est une scale-up saas B2B qui a à cœur d'aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s'articulent autour de 3 propositions de valeur : Get found, Get chosen & Get clients.À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s'adaptent aux évolutions du parcours d'achat des clients :🔎 Get found
  • Presence: Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.
  • Store Locator: Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.
  • Réseaux sociaux: Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.
🎯 Get chosen
  • Review: Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.
  • Booster: Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.
🤗 Get clients
  • Messages: Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc. (templates messages, conversations starter, appels manqués…)
Le lieu de travailBureaux et télétravailVous souhaitez en savoir plus sur les bureaux et la politique de télétravail ? C'est par ici !D'autres offres vous correspondent !Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Customer Success”.Hivebriteil y a 7 heuresParisCDITélétravail totalQuitoqueil y a 14 heuresParisCDITélétravail fréquentOdity Parisil y a 15 heuresLevallois-PerretCDILA RECOLTEil y a 15 heuresParisCDI2,1K € par moisChooseil y a 16 heuresParisCDITomorro (ex Leeway)il y a 18 heuresParisCDISauvegarderA proposNous rencontrerLa newsletter qui fait le tafUne fois par semaine, des histoires, des jobs et des conseils dans votre boite mail.Je m'abonneVous pouvez vous désabonner à tout moment. On n'est pas susceptibles, promis. Pour en savoir plus sur notre politique de protection des données,

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