Support applicatif de proximité auprès des utilisateurs métiers sur un site
Maintien en condition opérationnelle des applicatifs et accompagnement projet
À propos de notre clientEntreprise du secteur industriel engagée dans une démarche de modernisation de ses outils numériques et d'accompagnement de ses équipes métiers au quotidien.DescriptionRattaché au Responsable Informatique Groupe, vous êtes le relais opérationnel du service informatique sur un site de production. À ce titre, vos missions incluent :
Assurer le bon fonctionnement des systèmes applicatifs métiers en lien avec la production,
Fournir un support de proximité aux utilisateurs (bureautique, impression, téléphonie, Office…),
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et aux logiciels,
Accompagner les équipes métiers dans le déploiement de nouveaux outils ou projets,
Maintenir en condition opérationnelle les processus métier et les applications,
Participer à la gestion du parc informatique, des réseaux et des systèmes, en coordination avec le service informatique Groupe.
Profil recherchéFormation Bac +2 minimum en informatique ou expérience équivalente, idéalement acquise dans un environnement industriel,
Compétences en support applicatif, bureautique, systèmes et réseaux,
Anglais professionnel requis (échanges avec les équipes Groupe),
Sens du service, rigueur, diplomatie et bonnes qualités relationnelles,
Capacité à travailler en autonomie tout en étant en lien constant avec les équipes métier et le service IT central.
Conditions et AvantagesPoste terrain avec une forte dimension opérationnelle.
