Manager (H/F)
Groupe GSET
- Saint-Etienne-du-Rouvray, Seine-Maritime
- CDI
- Temps-plein
- Encadrer, animer et gérer une équipe de dispatchers et de chauffeurs-livreurs, en assurant une communication et une coordination efficace.
- Gérer les priorités opérationnelles ainsi que les situations de pression et d'urgence, en veillant à leur bonne exécution dans les délais impartis.
- Prendre des décisions rapides et efficaces en fonction des imprévus et des priorités du moment, et gérer les priorités opérationnelles pour garantir leur bonne exécution.
- Assurer la planification et l'affectation des ressources (véhicules, équipements, personnel, etc.) de manière ponctuelle et précise.
- Suivre la performance et la productivité de l'équipe de dispatchers, en apportant des conseils et une formation lorsque cela est nécessaire.
- Résoudre les problèmes liés à la planification des itinéraires, aux retards ou aux plaintes des clients.
- Optimiser les itinéraires et les plannings pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts opérationnels.
- Garantir le respect des plannings de livraisons et assurer le suivi des véhicules tout au long de leur trajet, afin de rendre compte à la Head Manager, dans une optique d'amélioration continue.
- Assurer la conformité aux réglementations en matière de sécurité, aux politiques de l'entreprise et aux exigences légales.
- Participer à l'animation des formations internes afin de s'assurer que les conducteurs possèdent toutes les compétences nécessaires pour effectuer leurs livraisons.
- Gérer les demandes internes ou externes.
- Analyser les performances et proposer des solutions pour améliorer la gestion des flux, la réduction des délais de livraison et l'optimisation des coûts.
- Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un poste de management ou de supervision dans un environnement exigeant (secteur transport, logistique, ou secteur similaire) ?
- Vous possédez une forte capacité à prioriser et à gérer des volumes importants de travail ?
- Vous avez une résistance au stress et une capacité à gérer la pression dans un contexte de forte activité où l'inattendu et l'urgence font partie du quotidien ?
- Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe autour des objectifs communs.
- Esprit d'initiative et sens de l'organisation.
- Excellentes compétences en communication, tant internes qu'externes.
- Une bonne maitrise de l'outil informatique et des nouvelles technologies (comme les applications sur smartphone) serait un plus.
- Un salaire attractif, selon profil, et des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.).
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.Manager (H/F)
- Saint-Étienne-du-Rouvray - 76
- CDI