
UN·E ASSISTANT·E ADMINISTRATIF·VE FAVORISANT L'ACCÈS AUX DROITS (BOBIGNY) H/F
Conseil Départemental de la Seine-Saint-Denis
- Bobigny, Seine-St-Denis
- CDI
- Temps-plein
- près de 800 agents répartis entre niveau central et 36 structures territoriales,- 3 services métiers : Service Social départemental (SSD) ; Service Solidarité Logement (SSOLOG) ; Service Prévention et Actions sanitaires (SPAS),- 1 Observatoire de lutte contre les violences faites aux femmes,- 1 service « ressources »Raison d'être du posteL’assistant-e administratif-ive est en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers, selon l’organisation de la circonscription de service social. Il/ Elle accompagne les personnes accompagnées dans la réalisation de démarches administratives en faveur de leur accès aux droits.Missions principales- Assurer l’accueil physique et téléphonique des personnes, familles et partenaires.- Procéder à l’analyse de la demande de l’usager et des familles, informer et proposer l’orientation la plus adaptée.- Réaliser l’accompagnement administratif et numérique des usagers en faveur de l’accès aux droits, sur orientation d’un travailleur social.- Collaborer et participer aux actions collectives de la circonscription de service social.- Contribuer à l'amélioration du suivi des usagers en renseignant leurs dossiers numériques sur les logiciels métier mis à disposition par le service (NOVA, Iodas, Alfresco…)- Participer à l’accueil des stagiaires et apprentis du serviceProfil- Baccalauréat requis- Bonne connaissance des dispositifs d’aides sociales- Expériences professionnelles sur un poste similaire souhaitéesInformations complémentairesIntégrer le Département, c'est :- être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélos électriques, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)- travailler pour une Collectivité innovante (écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation, prise en compte de la santé menstruelle des agentes ...)Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicapPour en savoir plus retrouvez-nous sur notre page employeur: https://seinesaintdenis.fr/Nos-atoutsLe Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap.