MAITRE D'HOTEL (H/F)
- Rouen, Seine-Maritime
- Intérim
- Temps-plein
En tant que Maître d'Hôtel (H/F), vous êtes le garant de l'expérience client au sein de notre établissement. Véritable chef d'orchestre du service en salle, vous coordonnez les équipes, veillez à l'excellence du service et assurez la satisfaction de chaque client, du premier accueil jusqu'au départ.
Vous assurerez le bon déroulement d'évènements organisés pour des professionnels comme des particuliers car vous travaillerez au sein d'un traiteur.?? Vos responsabilités :
Accueillir et accompagner les clients tout au long du serviceOrganiser, superviser et animer le service en salleCoordonner les équipes (chefs de rang, serveurs, commis)Assurer le lien entre la salle et la cuisineVeiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécuritéFormer et accompagner les nouveaux collaborateursGérer les éventuelles réclamations avec diplomatie et professionnalismeParticiper à l'amélioration continue de l'expérience clientDescription du profil :?? Profil recherché :
Expérience significative dans un poste similaire, idéalement en restauration gastronomique ou haut de gammeExcellentes compétences relationnelles et sens du serviceLeadership naturel et esprit d'équipeBonne présentation et maîtrise des codes de l'accueilMaîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées)?? Nous offrons :
Un environnement de travail dynamique et prestigieuxUne équipe passionnée et professionnelleDes perspectives d'évolution au sein de notre groupeRémunération attractive selon profil et expérienceDescription de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.