Sous l'autorité du Directeur des Opérations de la Région Sud, l'Ingénieur Digital et Performance apporte son soutien aux Managers et Responsables d'Équipe dans leur activité et à la bonne utilisation de l'ensemble des outils “métiers”.Il contribue à fluidifier et à optimiser les interactions dans les relations internes et externes sur le déroulement des processus.Il participe à la création de valeur et à l'analyse des indicateurs de performance en lien avec les équipes d'expertise de la région. Il suit la bonne réalisation des performances définies. Il favorise et participe à la mise en œuvre des bonnes pratiques.Description du posteMissions principales :Méthode et efficacité opérationnelleMettre en œuvre des méthodes et actions d'efficience opérationnelleDéfinir et quantifier les actions de performanceAnalyser et créer les indicateurs de performance à partir de la base de données de VEOLIA afin de générer de la valeur à la DATA collectée.Soutien opérationnelRéaliser des points réguliers sur l'avancement des interventions opérationnelles et des plans d'actions associés.Réaliser des points réguliers sur les difficultés rencontrées et les questions diverses relatives aux interventions opérationnelles ou à l'utilisation des outils “métiers”.Créer, si besoin, les ordres d'interventions (OI) ou les fiches d'actions (FA) et générer les gammes associées.Assurer l'assistance aux utilisateurs novicesFormaliser les besoins d'évolution des outils d'exploitation en lien avec les équipes IS&T régionales ou nationales sur le périmètre fonctionnel concerné.Contribuer à l'utilisation efficiente de l'ensemble des outils HUBGRADE par les opérationnels.Domaines transversesContribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des sites exploités par l'entrepriseRespecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées.QualificationsConnaissances génériques du métier (savoirs de base / connaissances de l'environnement)Connaître la gestion opérationnelle des activités d'exploitation des métiers de l'eau (consommateurs, réseau, usines, travaux).Connaître le fonctionnement de l'économie des contrats.Savoir-faire professionnels / opérationnelsMaîtriser les outils de pilotage de l'exploitation standard du monde de l'eauUtiliser et analyser les données et les systèmes informatiques.Analyser et Interpréter les indicateurs de performance.Savoir-faire relationnels / Aptitudes personnellesAssurer un service de qualité dans la relation clients-fournisseurs internes.Faire preuve de capacité d'écoute et d'empathie dans ses relations internes.Être force de proposition et de conviction.Faire preuve de pertinence dans la conception des indicateurs créésFaire preuve de pédagogieAutonomieLes notions de LEAN Manager sont appréciéesInformations supplémentairesVous serez amené(e) à intervenir sur l'ensemble du périmètre de la Région Sud (départements : 11,12,30,34,48,66) . Le permis B est indispensable.En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.Save for Later Job ID REF46792P Date posted 18/06/2025 Localisation Mauguio, France Job Data Contract type StandardShareVEOLIA CaresThe new global benefits program that ensures the health and well-being of our employees.Veolia, a learning companyExpand your professional skills with Veolia, a learning company.Recruitment processclick to save/unsave this job click to save/unsave this job click to save/unsave this jobNo previously viewed jobsSign up for our job alertsStay informed by subscribing, receive the latest job offers by email.Email Address Interested InSearch for a category and select one from the list of suggestions. Search for a location and select one from the list of suggestions. Finally, click “Add” to create your job alert.Job categoryLocationContract type Add
Data, Mauguio, Occitanie, France
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