Description du poste et MissionsDepuis 2003, EXOS accompagne de manière professionnelle et conviviale, ses candidats et ses clients pour des recrutements en CDI, CDD et intérim pour des postes d'employé à cadre dirigeant.Depuis 2003, EXOS accompagne de manière professionnelle et conviviale, ses candidats et ses clients pour des recrutements en CDI, CDD et intérim pour des postes d'employé à cadre dirigeant.Rôle et responsabilités
Accueil des patients, enregistrement des dossiers (directs et cliniques)
Encaissement, Tiers Payant, Mutuelles ou 100% ou CMU…
Remise des résultats aux patients
Accueil téléphonique de qualité
Gestion de sa caisse (espèces, chèques, cartes bancaires)
Traitement des demandes et réclamations
Tâches administratives
Vous bénéficiez d'une expérience confirmée en Laboratoire d'Analyses Médicales et vous souhaitez poursuive votre carrière dans ce domaine.Vous faites preuve de rigueur et d'implication dans votre travail et surtout d'empathie sincère vis-à-vis des patients.Votre sens de l'organisation est irréprochable et vous saurez prendre en charge efficacement les tâches inhérentes à votre fonction.Rejoignez un groupe de laboratoires en qualité de Secrétaire Front Office, en CDD.Exos vous accompagnera pendant toute la durée du process (sélection, présentation, entretien) jusqu'à la prise de poste.L'EntrepriseBiologie de ville et pour établissements de soins, centres spécialisés, service de proximité et de qualité, figure parmi les leaders européens du diagnostic médical.Ce qu'on attend de vous
Maîtrise des techniques d'accueil personnalisé des patients, de l'accueil téléphonique, de la gestion des appels
Réception des échantillons biologiques provenant des patients et des préleveurs extérieurs
Prise des rendez-vous domiciles et laboratoires
Enregistrement de données
Prise en charge du Tiers Payant, 100%, CMU…
Remettre au Chef de groupe la recette du jour ou la ranger dans le coffre
Profil recherchéBac à Bac + 2 ou équivalent Secrétariat médical2 ans d'expérience minimum sur poste similaire en Laboratoire d'analyses médicalesUtiliser et appliquer les procédures « secrétariat Front Office »Excellent relationnel, dynamique, investi.e, rigoureux.se, diplomate, sens du travail en équipe.Logiciels HEXALIS et KALILAB.Formation à la méthodologie et au système qualité du Laboratoire assurée.Informations utiles
Localisation Paris 16e, France - pas de déplacement
Contrat CDD - 2 mois
Salaire 1900,00 à 2100,00 EUR par mois
Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2
Expérience 1 à 7 ans
Modalités de travail Temps complet
Fonction Assistanat/Adm.ventes/Accueil
Secteur Santé/Social/Association
Télétravail Pas de télétravail
ObjetCDD 2 moisRémunération et Avantages1900€ à 2100€ bruts et + selon expérience - statut non-cadre35h/semaine, TR, mutuelle, prévoyance, CE
Horaires semaines alternées : 7h/14h alternés avec 12h/19h, 1 samedi sur 2 travaillé 7h/13h, journée continue, 30mn pause déjeuner rémunérée
Possibilité d'effectuer des heures supplémentaires
Travail les dimanches et jours fériés basé sur le volontariat
Contraintes :
Faire face aux patients désagréables et stressés par l'examen (par exemple prise de sang)
Secteur Activité et profil de l'entrepriseLaboratoires d'analyses médicalesQui sommes nous ?EXOS recrutement & intérim 78180 Montigny-le-Bretonneux • FranceDepuis 2003, nous accompagnons de manière professionnelle et conviviale les candidats et les entreprises sur des missions de recrutement en CDI, en CDD ou en intérim.