Technicien support Niveau 2 Anglais Bilingue-. (H/F)
- Paris
- 30 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible.Vos missions:
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :- Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs VIP
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux systèmes et aux logiciels
- Assurer la formation et le support personnalisé aux utilisateurs VIP
- Participer à l'optimisation des outils et des processus IT
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs VIPDescription du profil :Votre profil:
De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.Alors n'hésitez plus, ce poste est ait pour vous !- Anglais bilingue obligatoire pour évoluer dans un contexte international
- Expérience préalable dans le support technique aux utilisateurs VIPDescription de l'entreprise :Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.