Description du poste :Vos journées en quelques motsVous aurez la charge de :Contrôler les titres de transportVerbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infractionFaire respecter les règles du savoir voyager (maitriser l'espace, accompagner, la mobilité des clients, ...)Réaliser les activités liées à la Team Tram : missions d'information voyageur, gestion des lieux, missions de canalisation et flux voyageurs, missions commerciales, ...Vous serez affecté à un service fixe de l'après-midi (13h-20h30). Vous pouvez ponctuellement réaliser des services de soirée.Localisation : 22 rue Jean Jacques ROUSSEAU 92040 Issy les MoulineauxVotre salaire : 26 512EUR brut annuel (13ème mois inclus) et 2400EUR de primes liées à l'activité possiblesDescription du profil :Quels sont les prérequis pour embarquer dans l'aventure ?Permis BExpérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum obligatoireVous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)Vos atouts :Sens du travail en équipeSens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuellesBonne maitrise de soiSensible aux respects des règles et des procéduresVous cochez toutes les cases ou presque ? Postulez !Nos étapes de recrutement :1. Tests en ligne : logique/maths/français2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnelUne fois ces premières étapes validées, la RATP vous offre une formation initiale rémunérée puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d'être rapidement opérationnel !Les avantages à nous rejoindre ?13ème mois et plusieurs types de prime (dont prime d'intéressement)Plan d'Epargne EntreprisePERCOUn comité d'entreprise attractifUn cadre de travail agréable : convivialité, salle de sport et espace détenteGratuité des transports sur le réseau RATP (ou remboursement à 90 % des titres de transport hors RATP en Ile-de-France)Description de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.
