
Conseiller social et recouvrement F/H
- Rennes, Ille-et-Vilaine
- CDD
- Temps-plein
- Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe ?
- Vous cherchez un emploi qui fait sens, ayant un impact concret sur le territoire ?
- Un poste qui vous offre des missions riches et diversifiées ?
- Vous prenez en charge en autonomie les situations des locataires en retard de paiement en menant des actions amiables, préalables à d’éventuelles procédures contentieuses
- Vous rencontrez le locataire à son domicile ou le convoquez pour identifier l’origine des difficultés, évaluer les capacités budgétaires et rechercher une solution pérenne (échéancier, sollicitation d’aides sociales, secours, mutation...)
- Vous apportez conseil auprès des familles en lien avec les différents acteurs sociaux avec lesquels vous développez de véritables partenariats
- De formation supérieure (minimum bac + 3), vous justifiez d’une expérience similaire réussie où vous avez démontré votre savoir-faire en matière d'accompagnement social et de recouvrement.
- Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et d'écoute. Vous savez vous adapter à différents types d'interlocuteurs et faire preuve de diplomatie et de fermeté.
- Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client.
- Capacité rédactionnelle, organisation et autonomie sont également attendus à ce poste au cœur du projet social de l’entreprise.
- Impact Social Réel : Travailler pour une entreprise qui contribue activement à un avenir meilleur, porteuse de valeurs humaines, au service de l'utilité sociale.
- Missions Riches et Diversifiées : Des tâches variées et stimulantes, vous assurant de ne jamais vous ennuyer et de toujours apprendre.
- Équilibre Vie Pro - Vie Perso : Nous offrons 20 jours de RTT, des horaires flexibles.
- Épanouissement et Développement : Bénéficiez d’un parcours d’intégration sur mesure et d’opportunités de développement professionnel continues.
- Avantages Sociaux Attractifs : 13ème mois, prime vacances, mutuelle (prise en charge à 75% sur une couverture isolée), prévoyance (prise en charge à 100%), tickets restaurant, intéressement, accompagnement à la mobilité douce, activités du CSE.