Votre agence Working Spirit Hésingue est à la recherche pour l’un de ses clients sur le secteur d’Hésinge un(e) Technicien(ne) Support Vente H/F.Vos missions:Création d'article technique dans IFS :Migrer des données depuis MilleniumDéfinir les caractéristiques techniques à partir des plans disponibles (savoir lire un plan technique est indispensable)Associer les plans à l'articleCréation de l'article catalogue ou maître (acheté ou fabriqué en OF) :Reprendre les requis qualité Millenium et les adapter sous IFSIdentifier les informations projets, numéros de série, « where used », et les BU concernéesValider ou faire valider les requis qualité (ex. : HPGSL) par le service qualitéCréation de l'article Stock et Achat :Renseigner les données selon les instructions de l'industrialisationDéfinir le statut (valide ou à écouler)Créer l'article achat correspondantGestion des articles obsolètes ou non valides :Identifier l'engineering concernéClarifier l'usage futur (valide, obsolète ou dédié à la réparation)Initier et suivre les Change Orders avec validation engineeringCréation de l'article commercial :Déterminer la famille commerciale et le groupe de prix de vente selon la nature technique de la pièce et sa provenanceCoordonner avec les assistantes CRM pour lancer les demandes de prix, mettre à jour les coûts et tarifs clientsGestion opérationnelle :Définir les priorités selon l'urgence (ex : commandes client ou pannes)Coordonner et prioriser le travail des assistantes CRMAssurer un suivi régulier des évolutions processus/outils et proposer des améliorationsReporter les blocages et partager les solutions avec les équipes concernéesIntervenir en support des assistantes CRM pour résoudre les problèmes techniques empêchant la mise à jour des coûtsVotre profil :Anglais indispensable (minimum B2 à l’écrit)Lecture de plansMaitrise des ERP Millenium / IFSExcel (suivi des créations / KPI avec Python, extraction des BOMs etc)L’agence Working Spirit :L’Agence WORKING SPIRIT se positionne en tant qu’acteur incontournable du recrutement (intérim-cdd-cdi) et s’appuie sur la proximité, la ténacité et les compétences de ses équipes.Société à très forte valeur humaine, nous accompagnons aujourd’hui nos clients dans la recherche des collaborateurs qui feront les réussites de demain, et nos candidats à s’inscrire dans un poste en lien avec leurs aspirations et ambitions.
