
Chargé(e) de missions Qualité
- Marseille
- Alternance
- Temps-plein
- Participer au suivi des indicateurs qualité et assurer les reportings
- Contribuer au suivi de la satisfaction client
- Exploiter les résultats des plans d'actions qualité et proposer des améliorations
- Organiser et animer des réunions avec les pilotes de processus pour le suivi des indicateurs et l'avancement des plans d'action
- Participer au maintien des certifications (ISO 9001, 14001, 45001, 50001, 19443, 27001, EN9100, CEFRI, MASE…)
- Préparer et accompagner la réalisation d'audits internes
- Aider à la rédaction et mise à jour des procédures et modes opératoires
- Participer à l'identification et au traitement des non-conformités
- Contribuer aux analyses de causes et aux plans d'action correctifs
- Poursuivre la structuration et la mise à jour du système documentaire (SGC), en lien avec les pilotes de processus
- Mettre en œuvre des outils d'amélioration continue (PDCA, 5S, etc.)
- Créer des supports de sensibilisation (PPT, affiches, vidéos courtes)
- Animer ponctuellement des ateliers de sensibilisation interne
- Relayer les politiques d'Aptiskills auprès des collaborateurs
- Étudiant Bac+3 ou Bac+5 en QHSE, Qualité ou Management des risques
- Volontaire pour une alternance longue (2 ans)
- Organisé, rigoureux, avec de bonnes capacités de communication
- Curieux, force de proposition, capable de travailler en autonomie
- Idéalement avec une première experience en entreprise
- Marseille - 13
- Alternance