Responsable Logistique Pièces & Garantie (H/F)
- Paris
- 45 000-55 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Dans le cadre d'un très fort de'veloppement de l'entreprise avec un portefeuille marques et produits en pleine expansion, la fonction de Logistique Pièces et Garantie doit être pense'e comme une activite' centrale et transverse à part entière dans le Groupe. Vous assurez donc les activite's d'organisation, structuration et gestion de l'ensemble de ce pôle.Groupe à taille humaine qui pour autant, vous permet de travailler sur des projets à dimension nationale et internationale.Vos principales missions :▪ Re'ception de stocks, re'cupe'ration, expe'dition et traitement des pièces pour re'pondre aux besoins en matière d'entretien des ve'hicules.▪ Mise en place d'un système de gestion des pièces avec nume'ros de re'fe'rence, permettant une identification exacte.▪ Enregistrement pre'cis du traitement des pièces et des donne'es dans le système de gestion du concessionnaire (le souci du de'tail est essentiel), remonter tout problème devant être traite' dans le cadre des arrive'es de produits. Remonter tout problème important signale' par nos fournisseurs internes et externes.▪ Communiquer les horaires et jours d'expe'dition et de re'ception estime's des pièces et proce'der àdes mises à jour fre'quentes.▪ Re'pondre aux appels te'le'phoniques, aux e-mails et aux clients physiques qui se pre'sentent chez nos partenaires ou dans nos succursales afin de ge'rer leurs inquie'tudes avec la plus grande attention et le plus haut niveau de service.▪ Consigner le nombre d'heures passe'es sur les tâches, ainsi que les de'penses, le mate'riel utilise' etles ope'rations relatives aux garanties.▪ Ge'rer efficacement diffe'rentes priorite's, organiser la charge de travail et respecter les de'lais.▪ Re'cupe'rer et livrer des pièces à l'aide d'un utilitaire et/ou d'une remorque.Le profil recherchéVous avez une bonne connaissance du monde de la Pièce de Rechange Automobile, de la qualite' et de ses process dans la Distribution / Retail Automobile✓ Vous avez une expe'rience confirme'e en gestion de l'approvisionnement des pièces de rechange, de la distribution et de la vente des pièces (Magasinier, gestionnaire de commandes de pièces et/ou accessoires, gestionnaire de stocks deproduits techniques ...)✓ Vous avez une bonne compre'hension des techniques automobiles de base relatives à la re'paration et à l'entretien des voitures.✓ Vous avez une connaissance ope'rationnelle du processus commercial et des bonnes pratiques d'un re'seau de distribution à des concessionnaires, ainsi que des systèmes d'information DMS, ERP et DCS.✓ Vous maitrisez particulièrement Excel et Powerpoint et les autres outils bureautiques du Pack Office✓ Vous maitrisez l'anglais niveau courant (B2 mini.) pour interagir re'gulièrement avec les maisons-mères dans un contexte international✓ Titulaire d'un permis B obligatoireBienvenue chez Astoria RecrutementCabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France.Responsable Logistique Pièces & Garantie (H/F)
- Paris 20e - 75
- CDI