Technicien informatique H/F

HUMANI RH RECRUTEMENT

  • Besançon, Doubs
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 8 jours
Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humain reste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur !Notre cabinet recrute pour son client bisontin, un Technicien informatique H/F.Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier du site, et en lien étroit avec le Responsable Informatique Groupe, vous jouerez un rôle central pour garantir la continuité, la sécurité et la performance du système d’information local, conformément aux standards définis par le Groupe.Vos principales responsabilités seront les suivantes :
  • Assurer le support aux utilisateurs, traiter les incidents via les outils de ticketing, de supervision et de maintenance.
  • Installer et mettre en service les équipements informatiques (postes, logiciels).
  • Former, assister et dépanner les utilisateurs, en veillant au respect des bonnes pratiques.
  • Proposer et mettre en œuvre des solutions d’amélioration (internes ou en sous-traitance).
  • Rédiger les procédures et les guides utilisateurs.
  • Appliquer les standards de sécurité et de fonctionnement définis par le Groupe.
  • Collaborer activement avec les équipes techniques du Groupe et leur responsable.
Votre profil
  • Formation supérieure en informatique (Bac+2 à Bac+3), avec au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
  • Très bonne maîtrise des environnements Microsoft : Windows 10/11, Windows Server 2016/2019.
  • Compétences en gestion d’Active Directory (comptes, droits, groupes).
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive…).
  • Compréhension des architectures réseaux.
  • Capacité à diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes techniques (systèmes & réseaux).
  • Bonnes qualités relationnelles, sens du service, confidentialité et rigueur.
  • Réactivité, autonomie et esprit d’équipe.

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