Worldia est une plateforme de voyages B2B2C pour les voyages sur mesure. Nous permettons à tous nos partenaires d'exploiter l'énorme potentiel du voyage à la carte en combinant une technologie puissante, une curation de produits de qualité et un service client premium.Après avoir levé 25M€ en 2023, Worldia change d'échelle avec de nombreux projets passionnants : le déploiement de la nouvelle version de la plateforme, de nouveaux partenariats commerciaux et un développement à l'international.Nous sommes fiers d'être certifiés HAPPY INDEX® AT WORK PAR CHOOSE MY COMPANY® !Tu as envie de rejoindre l'aventure ? Bienvenue à bord !Nos valeursAMBITION // Viser la lunePLAISIR // Passer de bons moments tous ensembleINTÉGRITÉ // Être honnête et transparent, toujours.MissionsNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle voyage, pour intégrer notre équipe On spot, en charge de répondre et d'assister nos clients finaux à destinations- En charge des appels entrants, tu seras le premier interlocuteur téléphonique de nos clients à destination.- Tu analyses leur situation, répondre à leur besoins et initier les actions nécessaires pour leur venir en aide- Tu Coordonnes les opérations d'assistance - Prise en charge des demandes de modification venant des agences ou des prestataires par mail ou téléphoneParlons de toi- Tu as idéalement une expérience similaire- Tu parles couramment l'anglais et le français- Tu es une personne autonome et curieuse- Tu as d'excellentes aptitudes relationnelles- Tu sais gérer les situations urgentes- Tu aimes le travail en équipe- Les voyages sont aussi une passion pour toi !Avantages- Remote friendly- Santé : Une excellente Mutuelle, Alan, pour prendre soin de vous- Carte Swile: 11,50 euros / jour pour déjeuner- De belles opportunités d'évolution de carrière- Team buildings tous les 3 mois et 2 super parties (Christmas party and Summer party) pour se retrouver tous ensemble- Des réductions pour tes voyagesWorldia a signé le Pacte IDEA (Inclusion - Diversité - Equité - Accessibilité) et respecte un processus de recrutement juste et non discriminatoire.Want to know more?Meet Alison, Head of Sales B2BRencontrez Lisa, Head of International MarketsDiscover the companyExplore the company's profile or follow them to find out if they're the right fit!Are you satisfied with the format of our job posts?Your feedback helps us improve the Welcome to the Jungle experience.YesNoFollow them!The companyWorldiaTourism, E-commerce175 employeesFounded in 2013Average age: 30 years old65%35%Who are they?The best stories start with passion! In 2013, Grégoire, David, Christian and Erwan, 4 entrepreneurs passionate about travel, decided to embark on a great adventure and create a new generation platform, which allows travel distributors to offer custom trips. 11 years later, they have grown from 4 travelers enthusiasts to over 175 employees in Paris and Berlin to create the best trips together and become, the next generation connected trip operator, empowering travel distributors to offer custom trips!After raising €25M in 2023, Worldia is scaling up with a number of exciting projects: the deployment of the new version of the platform, new business partnerships and international expansion!The workplaceThe prosPsst... We have a lot to tell you about the perks we offer to our employees.These job openings might interest you!These companies are also recruiting for the position of “Service client”.TheFork14 days agoParisPermanent contractMaeva19 days agoParisPermanent contractA few days at home€2.3K a monthSaveAboutMeet usThe newsletter that does the jobRelevant advice, informative Q&As, inspirational portraits, newsworthy reports, videos, job openings, company profiles, and more.SubscribeYou can unsubscribe whenever you want. We won't bother you-we promise. To learn more about our data protection policy,
