Conseiller Service après - vente F/H

Rousseau Automobile

  • Saint-Gratien, Val-d'Oise
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 23 jours
Vous souhaitez évoluer dans un environnement familial, dynamique et challengeant, roulez avec nous !MissionROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l'activité automobile dans le Val d'Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients.Soucieux de notre clientèle, nous le sommes également avec nos collaborateurs.Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous serez en charge de:
  • Accueillir, réceptionner et déterminer les prestations nécessaires sur les véhicules de nos clients.
  • Organiser, coordonner et planifier l'intervention de réparation mécanique, autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers.
  • Assurer le suivi de la clientèle pendant toute la durée des travaux jusqu'à la restitution des véhicules.
  • Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.
ProfilCe que nous attendons de notre futur collaborateur, n'est pas d'avoir un diplôme bac+5 mais d'être un autodidacte, investi et motivé, qui assure la qualité de service et sait instaurer une relation de confiance avec la clientèle.Vous aurez besoin d'avoir le sens du service, du commerce et un brin d'anticipation pour bien gérer le rythme de vos journées.Vous serez amené(e) à suivre un cursus de formation afin d'être à la pointe des connaissances concernant votre futur métier.Votre rémunération pourra varier selon votre capacité de vente et la qualité de service reconnue par vos clients.Tout est dit, il ne vous reste plus qu'une chose à faire, c'est de nous rejoindre !

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