Gestionnaire de contrats d'exploitation - Facility Manager F/H

ESH

  • Tours, Indre-et-Loire
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 jour
LIGERIS est un acteur majeur de la location de logements et d'immobilier tertiaire à Tours et dans sa métropole. Notre patrimoine est composé d'appartements, meublés, maisons, résidences étudiantes, commerces, bureaux, échoppes, ateliers d'artistes. Une variété qui fait notre singularité.Notre 1ère mission ? Agir tous les jours au service de la satisfaction de nos locataires, que l'on soit expert des métiers de la gestion locative, sur le terrain, à la réhabilitation du patrimoine ou sur des fonctions support.Notre 2ème mission ? Gérer et entretenir nos 8 300 logements intermédiaires et conventionnés (appartements, meublés, maisons, résidences étudiantes…) et nos 24 000 m² de bureaux, commerces et locaux d'activités.120 collaborateurs travaillent chez LIGERIS et nous veillons chaque jour à leur bien-être, à leur évolution professionnelle et à les impliquer dans les projets ambitieux de notre entreprise.LIGERIS prévoit de dynamiser la production de logements sur son territoire et pour cela s'est fixée un objectif de construction de 1000 logements dans les prochaines années.Rejoignez-nous au poste de Gestionnaire de contrats d'exploitation - Facility Manager H/F !Description de la missionVOS MISSIONSRattaché.e à la Direction du Patrimoine, de la Maitrise d'Ouvrage et de l'Innovation, vous assurez la gestion des flux techniques et administratifs des contrats d'exploitation, de travaux et services sur votre périmètre. Plus concrètement vos missions seront les suivantes :
  • Vous prenez en charge l'organisation, le suivi des prestataires, répondez aux sollicitations techniques dans le périmètre de vos contrats, difficultés d'intervention de prestataires, …) et administratives (suivi facturation, suivi des engagements financiers, actualisation des coûts, …) ;
  • Vous assurez la mise à jour et la transmission de données patrimoniales en lien avec le pôle DATA ;
  • En collaboration avec les membres du pôle, vous réalisez et diffusez les supports de communication (rapports qualité, enquêtes contrat, …) ;
  • Vous assurez la mise à jour et le suivi des outils de pilotage, de supervision et de gestion des avenants aux contrats ;
  • Garantir la conformité des diagnostics réglementaires ;
  • Garantir la bonne réception des obligations contractuelles des entreprises de maintenance de son périmètre.
Achat de prestations :
  • Recenser les besoins des futurs utilisateurs ;
  • Préparer les pièces techniques et administratives du document de consultation des entreprises ;
  • Participer à l'analyse des offres ;
  • Organiser le déploiement des nouveaux contrats dans le périmètre de vos attributions ;
  • Assurer la mise à jour du planning de suivi des échéances de validité des contrats ;
  • Assurer le lien avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes.
Le suivi des contrats :
  • Vous pilotez la mise en place et le suivi opérationnel du portefeuille de contrats qui vous sera confié ;
  • Vous participez aux réunions de lancement avec les parties prenantes et mettez en place les outils de synthèse (fiche synthétique de marché) ;
  • Vous assurez les réunions de suivi périodiques (planification et ordre du jour, animation, compte rendu) ;
  • Vous mettez en place les outils de supervision à destination de votre responsable (indicateurs, tableaux de bord) ;
  • Vous prenez les mesures correctives en cas de défaillance d'un prestataire (convocation, courrier, résiliation) ;
  • Vous veillez au respect des budgets alloués et garantissez la performance des achats.
ProfilVOTRE PROFILDe formation supérieure BAC+2/3 en gestion technique, exploitation des patrimoines immobiliers, vous disposez d'une fine connaissance du Facility management, de la technicité des bâtiments, de l'environnement juridique des contrats, ainsi que du Code des marchés publics et de la démarche « appels d'offres publics ».A l'aise avec les chiffres, vous avez déjà démontré lors d'expériences précédentes, votre méthodologie, rigueur et sens de l'organisation. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et êtes reconnu.e pour vos qualités rédactionnelles.Votre excellent sens du relationnel facilite votre collaboration avec les services internes : gestion locative, comptabilité gestion locative, copropriété, territoires... ainsi qu'avec vos différents interlocuteurs externes (prestataires).Enfin, vous êtes l'interface entre les prestataires et les équipes internes en lien direct avec les locataires, et veillez à assurer une communication fluide, anticiper les besoins et favoriser une collaboration constructive entre tous les acteurs.BIEN VOUS ACCUEILLIRNous veillons à ce que vous trouviez votre place dans notre entreprise et au sein de nos équipes.Votre manager organisera donc une semaine d'intégration pour comprendre le fonctionnement de l'entreprise, rencontrer les différents services, présenter les objectifs de votre poste.VOTRE CADRE DE TRAVAIL
  • Des locaux spacieux et lumineux ;
  • Des plateaux en bureaux partagés ;
  • Une salle toute équipée pour déjeuner ;
  • Des espaces de pause à chaque étage pour échanger avec vos collègues ;
  • Des événements de cohésion organisés par notre service Market-Com (courses à pied, petits-déjeuners thématiques, animations QVT…) ;
  • Possibilité de télétravail 4 jours par mois (après 6 mois d'ancienneté) ;
  • Semaine de travail sur 4 jours et demi. Tous les vendredis après-midi sont « off ».
QUELQUES INFOS EN +Poste basé à ToursCDI à temps pleinCarte déjeuner (9,80 € par jour - pris en charge à 60 % par LIGERIS)Mutuelle (Prise en charge à 70 % par LIGERIS)Prime d'intéressementTransports en commun pris en charge à 70 %A 5 min à pied de la gare et du tram - Arrêts de bus à proximitéLE PROCESSUS DE RECRUTEMENTDans un premier temps vous rencontrerez notre cabinet de recrutement puis nous aurons le plaisir de faire votre connaissance lors d'un entretien avec votre futur manager et le service des Ressources Humaines et dans un deuxième temps avec la Direction Générale de LIGERIS.Merci d'adresser votre candidature à notre cabinet de recrutement via l'adresse mail suivante : ncatoiredlconseils@gmail.comEngagé dans l'accompagnement par le travail, LIGERIS ouvre ce poste aux personnes en situation de handicap.

ESH