Réceptionniste - h/f
Best Western
- Tremblay-en-France, Seine-St-Denis
- 1 700 €/mois
- CDI
- Temps-plein
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.Description du poste :Vous êtes diplômé en hôtellerie-restauration-tourisme et/ou avez déjà eu une expérience en réception ? Notre établissement recrute !Dans le cadre de l'évolution de notre activité, l'hôtel Acadie Tremblay recherche un(e) réceptionniste pour les missions suivantes:
- Réaliser les arrivées et départs clients
- Gérer la caisse et encaissements
- Assurer les réservations téléphoniques et par mails
- Veiller à la satisfaction client
Profil recherché : * Expérience antérieure en tant que réceptionniste dans le secteur de l'hôtellerie, de préférence.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Connaissance des systèmes de réservation et de gestion hôtelière ainsi que de la suite Office.
- Sens du service client développé avec une attitude orientée client.
- Capacité à rester calme et professionnel sous pression.
- Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et les jours fériés.