Gestionnaire indemnisation Dommages H/F
- Paris
- CDI
- Temps-plein
📅 Contrat : CDI - Temps plein
💻 Télétravail : Oui, selon organisation de l'équipe
🎓 Formation et accompagnement personnalisés🌟 Pourquoi choisir Groupama ?Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :💰 Rémunération attractive (fixe + variable + primes)
🏡 Équilibre vie pro/vie perso : horaires flexibles, télétravail partiel
🌱 Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
🧘 Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être
🏢 Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance
🤝 Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation🎯 Vos missions au quotidienEn tant que Gestionnaire Sinistres DAB RC, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service :📞 Prendre en charge les appels clients :
Enregistrer les déclarations de sinistres
Informer et conseiller sur les garanties et les modalités de traitement
Proposer des services adaptés🛠️ Instruire et régler les sinistres :
Déterminer les responsabilités
Déclencher l'intervention des prestataires
Analyser les rapports d'expertise
Calculer et verser les indemnités📢 Assurer le suivi des dossiers :
Tenir informés les clients et le réseau commercial
Gérer les relances, demandes de justificatifs, résiliations📢 Envie de donner du sens à votre carrière ?Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable