
RESPONSABLE QUALITE F/H – EBS512EPE
- Epernay, Marne
- 3 000 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- vous effectuez des contrôles dans chaque département afin de faire un état des lieux de la Qualité et mettez en place des procédures d’amélioration,
- vous sensibilisez et informez le personnel sur les démarches Qualité,
- vous concevez des stratégies, rédigez un guide Qualité de l’entreprise et le diffusez à tous les salariés et dirigeants,
- vous réalisez des audits internes réguliers et faites des comptes-rendus au service concerné,
- vous travaillez sur l’obtention de normes officielles,
- vous anticipez, étudiez les besoins de la clientèle, et résolvez les problèmes liés à la qualité en répondant aux clients mécontents, en traitant des problèmes internes ou en travaillant sur la non-conformité de certains produits.
- Bon relationnel, vous savez écouter, comprendre, analyser, et surtout tenir compte de l’avis de chaque travailleur,
- Bonnes capacités d’animation et de management,
- Vous êtes rigoureux et méthodique.