Technicien support informatique (H/F)
Manpower
- Suresnes, Hauts-de-Seine
- Intérim
- Temps-plein
- L’assistance aux utilisateurs porte : sur les réseaux Lan et Wan, le poste informatique et matériel de mobilité au sens large ainsi que les applicatifs métiers du groupe et notamment son portail intranet, centralisant l’activité des résidences.
- La mise à jour de procédures internes et la rédaction de FAQ utilisateurs.
- Être force de proposition et acteur majeur dans la formation des utilisateurs en fonction de l’analyse de problèmes rencontrés.Le profilLes connaissances techniques requises sont :
- Très bonnes compétences en réseaux (DHCP, DNS, rôle du routage, Wifi, Intranet…)
- OS : Windows 7, 10, 11
- MS Office 2010, 2013, O365
- Windows Server 2003/2008, 2012R2, 2016
- Active Directory,
- MS Exchange 2010, 2016, Online (MS365)
- Citrix (+ de 50% du parc).
- Les Réseaux Lan et Wan (intranet)
- Tablettes, smartphones (IOS et Android) …
- Notions métiers (contrat de travail, facturation, CRM …)
- GLPI