Chargé qualité client H/F

Tronico

  • Saint-Philbert-de-Bouaine, Vendée
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 17 jours
  • Postuler facilement
Description du poste et MissionsCe que nous pouvons accomplir ensembleAu sein de la direction de l'Industrie, vous êtes à la fois le/la représentant(e) qualité du client au sein de TRONICO, et le/la représentant(e) de TRONICO auprès du client. Vous vous assurez de l'amélioration ou du maintien de l'indicateur qualité des clients de votre portefeuille.Au quotidien, vous vous assurez du respect des exigences clients (indicateurs qualité notamment) par le biais de plans d'actions que vous pilotez. Ces plans d'actions vous permettent de travailler en transverse avec les différentes parties prenantes dans les cas suivants : suivi des indicateurs, retour SAV ou alertes clients, réclamations, FAI…)Afin de participer à la démarche d'amélioration continue, vous suivez les indicateurs qualité afin d'assurer la bonne performance et la bonne collaboration avec les clients. Vous serez également amené à réaliser des audits qualité interne et/ou participer aux audits clients.Profil recherchéVos Atouts pour réussir cette missionIssu(e) d'une formation dans le domaine de la qualité ou de l'électronique, vous avez le sens du client et souhaitez évoluer sur un poste terrain.Bon(ne) communicant(e) de nature, vous êtes convaincu(e) que le partage et la coopération sont les clés d'une réussite collective. Vous avez d'ailleurs un fort esprit d'équipe.Pour la satisfaction des clients et des services en interne, vous êtes réactif(ve), conciliant(e), et votre esprit de déduction vous pousse à rechercher la cause profonde des problèmes rencontrés.Un Anglais technique est requis pour ce poste.Informations utiles
  • Localisation Saint-Philbert-de-Bouaine - 85, France - zone de déplacement : nationale
  • Contrat CDI
  • Salaire Non défini
  • Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4
  • Expérience - 1 an, 1 à 7 ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Qualité/Hygiène/Sécurité/Environnement, Ingénierie - Telecoms/Electronique
  • Secteur Industrie Auto/Meca/Navale, Industrie Aéronautique/Aérospatial
  • Télétravail Occasionnel
Localisation : Saint Philbert de Bouaine - (30 minutes au sud de Nantes & 20 minutes de Montaigu).
Contrat : CDI
Démarrage : Dès que possible
Horaires : 218 jours
Avantages : Tickets Restaurant, Prime 13ème Mois, comité économique et social, Mutuelle familiale, prévoyance, accord de télétravail, RTT, flexibilité des horaires, espace extérieur pour déjeuner.. Et surtout de la convivialité !Conseils aux candidats : Parlez-nous de vos activités hors champ professionnel ! Par exemple, vous faites du sport en compétition ? Vous êtes fin(e) bricoleur(se) ? Vous avez d'autres Talents cachés ? Dites-le-nous ! - Amandine, dénicheuse de talentsEt si c'était vous qui rejoignez l'équipe de Davy, le Responsable de l'équipe ?Qui sommes nous ?Tronico 85660 Saint-Philbert-de-Bouaine • FranceVous aimez prendre des initiatives ? Alors vous aimerez notre mode de fonctionnement avec des circuits de prise de décision courts.TRONICO, filiale du groupe ALCEN, est concepteur et fabricant pluridisciplinaire de produits et services à dominance électronique pour des marchés exigeants. Nous sommes 1 000 tronicoises et tronicois, basés en France et au Maroc, investit pour développer des solutions innovantes, adaptées aux besoins de nos clients.Sous-traitants oui, mais pas seulement !Notre raison d'être : inventer et produire des systèmes électroniques exigeants au service de vies. Comment fait-on ? Nous concevons, développons et industrialisons nos propres produits à fort enjeu sociétal : dispositifs médicaux, décarbonisation des transports, recherches en biotechnologies, stockage d'énergie, etc.6 Valeurs animent nos comportements, notre travail et l'évolution des collaborateurs au quotidien : ENGAGEMENT - AUTHENTICITE - INNOVATION - AGILITE - EXCELLENCE - RESPECT.

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