DIRECTEUR COMMERCIAL & MARKETING - Secteur Tourisme, Hôtellerie, Loisirs, Thermalisme, Remise en forme

Agapè Recrutement

  • Allevard, Isère
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 jour
Pôle d’activité « Thermalisme & Hôtellerie » de la Compagnie Lebon, société familiale d’investissement (marque Esprit de France), la SET, Société des Etablissements Thermaux est dans le secteur touristique Rhône-alpin, un acteur de référence.A la croisée des attentes sociétales, santé durable, ressourcement, reconnexion à soi, quête de mieux être, la SET déploie son offre à travers :
  • 2 stations thermales et Spa, basées à Brides-les-Bains (73) et à Allevard (38)
  • 2 Hôtels 4* avec restaurants gastronomiques & diététiques
Dans un contexte d’innovation et d’amélioration constante du service, la SET recrute un (e) :DIRECTEUR COMMERCIAL & DEVELOPPEMENT – H/FTourisme, Hôtellerie, Loisirs, Bien-être, Santé, Remise en forme, Thermalisme, Spa-FitnessRéf. : NR/SET/DIRDEV Lieu : Isère ou Savoie✅ Votre rôleEncadrer et animer une équipe de 4 pers. (Marketing & Communication)Repenser les leviers de croissance d’une destination ou d’un site d’hospitalité en mutation.Votre mission : booster l’attractivité, la fréquentation et la rentabilité, en combinant stratégie commerciale, marketing digital, innovation servicielle et pilotage par la data.🎯 Vos missions
  • Définir et piloter la stratégie commerciale globale (BtoC & BtoB)
  • Identifier de nouvelles cibles et développer des offres innovantes (expérientielles, bien-être, santé durable…)
  • Mettre en œuvre la digitalisation du parcours client (site, CRM, campagnes ciblées, contenu…)
  • Animer les canaux de distribution : ventes directes, agences, partenaires, plateformes
  • Développer des partenariats stratégiques (territoriaux, marques affinitaires, prescripteurs)
  • Co-piloter avec le marketing les actions de communication & positionnement
  • Suivre les KPIs et la performance business : CA, panier moyen, taux d’occupation, ROI, fidélisation
  • Expérience confirmée dans le secteur des services affiliés au tourisme, hôtellerie, loisirs, spa, remise en forme, santé, bien être ou secteur de l’hospitalité
  • Culture du client et de l’expérience utilisateur
  • Forte appétence pour les nouveaux usages digitaux, les outils CRM, les campagnes data-driven
  • Capacité à piloter des projets transverses et à fédérer équipes et partenaires
  • Sens stratégique et goût du terrain : vous savez à la fois penser, tester, vendre et ajuster
💡 Pourquoi ce poste ?Un secteur en mutation, en quête de sens et d’innovationUn rôle central dans la redéfinition d’une offre d’avenirUn impact direct sur la performance économique et la satisfaction client

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