Technicien interventions techniques (H/F)

Tours, Indre-et-Loire
13,35-14,00 €/heure
Intérim
Temps-plein

Il y a 9 jours
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Description du poste :Titre du poste : Technicien demande d'interventions techniques (h/f)Type de contrat : Intérim, durée : 2 semainesLocalisation : TOURS 37000 FRNous recherchons un(e) technicien(ne) passionné(e) et rigoureux(se) pour assurer le traitement et le suivi des réclamations techniques des logements et des locaux. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et la gestion des demandes d'interventions techniques (DIT).Principales missions :1. Assurer le suivi des réclamations techniques des locataires, y compris les locaux commerciaux et associatifs.2. Informer les parties prenantes (locataires, entreprises) de l'état d'avancement des réclamations.3. Collaborer avec les techniciens DO et sinistres en leur absence et prendre les mesures conservatoires nécessaires.4. Alerter le responsable DIT de tout dysfonctionnement présentant un danger pour la sécurité des biens et des personnes.5. Contrôler la qualité des travaux, réceptionner les chantiers et valider les factures.Qualifications : Bac +2 en Technique, Génie civil, métreur, économie de la construction. Expérience dans le bâtiment ou chez un bailleur est un plus.Qualités requises : Rigueur, sens du relationnel, capacité d'adaptation.Compétences :Observer et analyser une situation, établir un diagnostic.Conseiller et informer les parties prenantes.Décider de la nature des travaux à réaliser.Contrôler les travaux et gérer les budgets alloués.Conditions : Permis B obligatoire. Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel).
Taux horaire : entre 13.35 EUR et 14 EUR/h selon profil. Tickets restaurant de 10EUR, reste à charge de 4EUR.Horaires : 38h/semaine, gestion des RTT en interne. Horaires fixes : 8h-11h50 et 13h09-17h.Description du profil :Pour le poste de Technicien demande d'interventions techniques (h/f), nous recherchons un candidat doté d'excellentes compétences techniques et d'un sens aigu du service client.
Le candidat idéal doit posséder une forte capacité d'analyse pour diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes techniques.Le candidat doit démontrer une maîtrise des outils de gestion des interventions et une capacité à travailler en autonomie tout en respectant les délais.
Une expérience préalable dans un environnement similaire est fortement souhaitée.Des compétences en communication sont essentielles pour assurer une collaboration fluide avec les autres membres de l'équipe et les clients. La capacité à s'adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux protocoles est également cruciale.Nous privilégions les candidats ayant un diplôme technique pertinent et une expérience pratique dans le domaine des interventions techniques. Une attitude proactive et une volonté d'apprendre en continu sont des atouts importants pour réussir dans ce rôle.Si vous êtes passionné par les défis techniques et souhaitez contribuer à une équipe dynamique, nous vous invitons à postuler pour ce poste enrichissant.Description de l'entreprise :ACTUAL TOURS collabore avec une entreprise comptant 600 agences, 3 écoles de formation, 3 cabinets de recrutement et 3 550 collaborateurs.

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