ASSISTANT(E) CHEF(FE) DE PROJET CRM H/F - Contrat d'alternance
- Cachan, Val-de-Marne
- Alternance
- Temps-plein
Le respect, la créativité, la durabilité et l'honnêteté sont des valeurs qui nous animent et nous semblent importantes à défendre. Nous aspirons à relever les grands défis d'aujourd'hui, qu'ils soient liés au changement climatique, à la diversité/inclusion pour contribuer positivement à l'émergence du monde de demain. Nous agissons pour une société qui valorise les différences et sert toutes les féminités.Nous sommes Chantelle et nous nous mobilisons pour faire mieux. Et si vous nous lisez, c'est que d'une manière ou d'une autre, vous pouvez nous accompagner.
Le changement est une aventure collective.Encourageant la diversité sous toutes ses formes, CHANTELLE s'est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.Référence 2025-2365Date de parution 28/08/2025Localisation du posteVille8 rue de provigny 94230 CachanDescription du posteEnseigneChantelleIntitulé du posteASSISTANT(E) CHEF(FE) DE PROJET CRM H/F - Contrat d'alternanceType de contratContrat d'alternanceTemps de travailTemps completMission et ResponsabilitésLa Direction E-Commerce et Marketing du Groupe Chantelle recherche son/sa nouveau/nouvelle Assistant(e) Chef(fe) de Projets International H/F - Contrat en alternance.A ce titre vos missions seront les suivantes :- Piloter l'intégration, le ciblage et la programmation des newsletters pour 4 pays.- Concevoir et mettre en place des campagnes relationnelles (welcome, anniversaire) et transactionnelles (confirmation de commande).- Améliorer les stratégies de ciblage et de segmentation pour personnaliser la communication.- Analyser les performances des campagnes via les KPI, effectuer des A/B tests et définir les bonnes pratiques.- Mener une veille concurrentielle pour proposer des idées créatives sur les contenus et formats.- Contribuer à l'optimisation des newsletters, des scénarios et des stratégies de segmentation.- Assurer la cohérence avec le service client et organiser des shootings produits avec l'équipe marketing.Pourquoi travailler chez Chantelle ?
Une flexibilité dans votre lieu de travail, selon la politique de télétravail de l'entreprise
Un 13ème mois.
Une culture d'entreprise familiale basée sur des valeurs de respect, de créativité, de durabilité et de transparence
Une aventure dans laquelle vous pourrez vous épanouir, apprendre et entreprendre, avec une grande variété de missions et beaucoup d'autonomie
Des équipes ressources humaines et des managers à votre écoute pour vous accompagner dans votre parcours professionnel
Des réductions sur nos produits et des ventes au personnel
Des avantages dans votre qualité de vie au travail : une conciergerie complète proposant un large panel de services, des activités en interne, un CSE.Vous souhaitez rejoindre un Groupe familial, innovant, engagé et leader dans son secteur en France comme à l'international : postulez et rejoignez le Groupe Chantelle !Pour retourner toutes les informations sur le Groupe Chantelle, rendez-vous sur notre site corporate : https://groupe.chantelle.com/notre-groupe/Particularités du PosteAdaptez votre rythme de présence aux promotions (Soldes, Mi-saison, Black Friday, etc.).Profil candidatNiveau d'étudesBac+3Ecole éventuelleUniversités, Écoles de commerce, Écoles de communication,...Durée d'expérience professionnellePas d'expérience requiseNature d'expérienceA la rentrée 2025, vous serez titulaire d'un BAC+3 et vous souhaitez préparer un Master en marketing, en communication ou équivalent sur 2 ans en alternance.Aide à la gestion et au pilotage de campagnes CRM : newsletter, push mobile, push Web, Participation à la refonte des templates newsletters, Participation à l'enrichissement de l'offre newsletters, Participation au reporting hebdomadaire et mensuel CRM, Veille et participation à l'élaboration d'un parcours client, Aide au suivi de l'avancée des use cases CRM,Aide au suivi et analyse des audiences et des clients, Gestion de projets transverses en coordination avec différentes équipesQualités personnellesÊtes Un.e étudiant.e en Master 2
Êtes Entrepreneur.se & Créatif.ve ; Vous savez faire avancer vos dossiers en utilisant au mieux toutes les ressources mises à votre disposition ; Avez un sens naturel du travail en équipe ; vous savez mobiliser autour de vous et de vos sujets
Êtes Engagé.e dans ce que vous entreprenez
Avez une très forte sensibilité chiffres et une excellente capacité d'analyse
Avez une bonne sensibilité produits ; vous savez connecter vos analysesCompétences informatiquesMaîtrise des logiciels de création (Suite Adobe, canva, etc…), Maîtrise d'Excel et/ou Google Sheet, La maîtrise d'un outil de CRM est un plusLanguesAnglais (Opérationnel)