Responsable de secteur en Alternance H/F

La Rochelle, Charente-Maritime
Alternance
Temps-plein

Il y a 1 mois
Postuler facilement

Azaé La Rochelle 2 fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 329 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.Le posteVotre rôleVéritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :Participation à la gestion et au développement commercial :

Gestion des demandes de devis et des appels clients
Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins
Mise en place des prestations à domicile
Relances et suivi clients
Gestion des réclamations
Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile

Gestion des ressources humaines :

Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients
Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
Évaluation de vos intervenant(e)s
Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences…

Gestion des plannings :

Établissement des plannings de vos intervenant(e)s
Gestion des imprévus et des modifications d'interventions
Saisie des heures d'intervention

Notre groupe est labélisé HappyTrainees 2025 par ChooseMyCompany, un label qui atteste que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.Profil recherchéVotre profilVous préparez un Bac +2/3 dans les domaine tertiaire. Vous serez le/la garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante et doté(e) d'une fibre commerciale.Votre dynamisme, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts.Pourquoi nous rejoindre ?

Mutuelle d'entreprise, CE
Prime trimestrielle
Véhicule de service
Un réseau national durable : 280 agences en France, Belgique et Allemagne
Des opportunités d'évolution professionnelle
Une aventure humaine
cellule d'écoute et de soutien

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

Rassemblons Nos Talents