
Consultant-e Senior Transformation Organisation F/H
- Châtillon, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
- Vous avez une aisance relationnelle pour entretenir une bonne relation client et une et capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (directeurs, experts business et techniques...).
- Vous comprenez les enjeux d'un opérateur de télécommunication et les impacts des nouvelles technologies sur l'organisation.
- Vous faites preuve de capacité d'écoute active et d'adaptation aux besoins des clients.
- Vous faites preuve de proactivité et de ténacité dans la recherche d'informations et la résolution de problèmes.
- Vous avez l'esprit d'équipe et la capacité à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires.
- Vous aimez partager vos pratiques avec votre équipe
- Vous pourrez être amené.e à travailler sur des missions en anglais.
- Vous collectez les informations et analyser les données du modèle opérationnel (rôles, compétences, process et outils) en menant des analyses documentaires, en conduisant des entretiens et en animant des ateliers avec les équipes du client.
- Vous identifiez les indicateurs de performance opérationnelles en les comparant avec les données des acteurs du secteur
- Vous établissez des présentations pour nos clients et contribuez à la formalisation des recommandations stratégiques
- Vous aurez également la possibilité de vous investir dans la vie interne du cabinet
- Vous êtes orienté.e vers les objectifs et accordez une importance particulière à la qualité et à la satisfaction clients
- Vous êtes issu-e d'une formation supérieure (école d'ingénieur, de commerce ou université)
- Vous justifiez d'au moins 3 à 8 ans d'expérience dans le conseil, la transformation ou l'analyse stratégique (télécoms ou technologies digitales)
- Vous avez des compétences analytiques solides, avec une maîtrise des outils d'analyse de données (Excel, PowerPoint).
- Vous êtes familier sur les connaissances des méthodologies d'audit et de gestion de projet, y compris les méthodes agiles.
- Vous savez allier une approche opérationnelle à une réelle réflexion stratégique.
- La connaissance d'une langue d'un des pays où Sofrecom est présent est un plus
- Audits de performance opérationnelle pour des filiales du groupe Orange et des opérateurs partenaires: proposition de schéma organisationnels et recommandations associées
- Accompagnement de la transformation pour une entité du groupe Orange : structuration et pilotage d'un plan de transformation
- Et encore d'autres ...