Gestionnaire d'immeubles - F/H
- Paris
- 25 197-26 830 €/an
- CDI
- Temps-plein
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.Le poste :ICF Habitat La Sablière (filiale du groupe SNCF et acteur majeur du logement social en Île-de-France) recrute un·e Gestionnaire d'Immeubles, rattaché·e à la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre.Véritable représentant·e de l'entreprise sur le terrain, vous êtes l'interlocuteur·rice de proximité des locataires, garant·e de la qualité de service et du bon fonctionnement des résidences. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.Vos missions principales :Relation avec les locataires & qualité de service
- Assurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locataires ;
- Informer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidences ;
- Traiter les réclamations via notre logiciel interne (IKOS), de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur.
- Réaliser les états des lieux (entrée/sortie) et les visites conseils préalables ;
- Commander les travaux nécessaires et en suivre l'exécution ;
- Surveiller les équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs, etc.) en lien avec les pôles internes.
- Participer aux visites des logements à louer ;
- Mettre en valeur les biens (informations sur les équipements, services de proximité, quartier…) ;
- Anticiper les éventuels travaux à réaliser en amont de la mise en location.
- Encaisser les loyers ;
- Assurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d'impayés.
- Contrôler la bonne exécution des contrats d'entretien et des travaux ponctuels ;
- Veiller au respect du règlement intérieur ;
- Contribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximité.
- Formation CAP Gardien ou équivalent ;
- Expérience confirmée dans la gestion d'immeubles/logements sociaux ;
- Bon niveau de français écrit et oral indispensable ;
- Maîtrise des outils informatiques (la connaissance du logiciel IKOS est un plus) ;
- Rigueur, organisation, autonomie et sens de l'anticipation ;
- Très bon relationnel, écoute, discrétion, capacité à gérer des interlocuteurs variés.
- Poste nomade, avec des déplacements réguliers sur plusieurs résidences du secteur ;
- Équipement fourni : tablette et téléphone mobile pour une réactivité optimale sur le terrain.
- Un métier concret, de terrain, tourné vers l'humain ;
- Un environnement de travail engagé, solidaire et stimulant, au cœur des enjeux de l'habitat social ;
- Un poste autonome, varié, avec un impact direct sur la satisfaction des locataires.
- Rémunération attractive : entre 25 197 € et 26 830 € annuels sur 13 mois et prime de vacances (hors autres primes).
- 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
- Mutuelle (73 % prise en charge)
- Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
- Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
Lieu de travail :
80 rue Stéphenson
Paris, 75018
FrancePourquoi nous rejoindre ?
- Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
- Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
- Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
- Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d'expertise.
- Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.