Téléconseiller(ère) Commercial(e) – Vente Automobile (H/F)

• Vous répondez aux appels entrants des clients et prospects.
• Vous traitez également les demandes par email, SMS.
• Vous identifiez les besoins et orientez le client vers le bon véhicule.
• Vous planifiez un rendez-vous en concession ou en visio avec le bon interlocuteur.
• Vous relancez les clients pour finaliser la prise de rendez-vous ou suivre leur dossier.
• Vous collaborez avec les vendeurs pour assurer un suivi fluide et professionnel.

• Vous aimez échanger par téléphone et créer une relation humaine, même à distance.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et orienté(e) résultats.
• Vous avez le goût du travail bien fait, vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et rigoureux(se) dans le suivi.
• Une expérience en centre d'appel ou en commerce est un plus, mais ce qui compte le plus pour nous : votre envie d'apprendre et de performer.

• Rémunération attractive entre 25 000 € et 32 000 € brut/an, selon vos résultats + tickets restaurants.
• Une formation complète et un accompagnement personnalisé dès votre arrivée.
• 2 jours de télétravail/semaine possibles après validation de la période d'essai.
• Des opportunités d'évolution réelles dans un groupe en pleine croissance.
• Des avantages CSE (cinéma, voyages, loisirs…) + mutuelle + prise en charge du transport à 50 %.

• Intégrer un groupe familial solide et ambitieux.
• Devenir un acteur essentiel de la relation client dans l'univers auto.
• Travailler dans une équipe engagée, bienveillante, et en pleine évolution.

Hess Automobile