Chef de Projets Retail & Luxe
- Lille, Nord
- CDI
- Temps-plein
- Recueil et formalisation des besoins métiers
- Rédaction des expressions de besoin et spécifications fonctionnelles
- Coordination avec les équipes MOE, pilotage des prestataires
- Animation d'ateliers utilisateurs, préparation des tests, suivi des recettes
- Suivi du planning, gestion des risques et des jalons projet
- Digitalisation des parcours clients
- Optimisation des outils CRM, e-commerce, supply chain ou merchandising
- Refonte de systèmes d'information métier
- Coordination entre les fonctions IT et Métier dans des environnements omnicanaux
- Diplômé(e) dune école d'ingénieurs, de commerce ou université reconnue
- Expérience de 4 à 6 ans en gestion de projet AMOA, idéalement dans le secteur du Retail, du Luxe ou de la Distribution spécialisée
- Bonne compréhension des enjeux métiers (vente, logistique, CRM, expérience client, digital)
- À l'aise avec les méthodes projet (cycle en V, Agile, hybridation)
- Forte capacité de synthèse, autonomie, sens du service
- Excellent relationnel, goût du terrain et esprit collaboratif
- Des projets concrets, visibles, terrain, avec de vrais enjeux business
- Un ancrage local fort à Lille, tout en gardant la dimension nationale dun grand cabinet
- Une culture d'entreprise humaine, exigeante et bienveillante
- Des clients prestigieux, dans l'univers du retail, de la distribution et du luxe
- Un environnement propice à l'évolution : management de consultants, montée en responsabilité, diversité des missions