Chargé de mission Déploiement du logiciel métier protection de l'enfance en établissement (H/F)

Croix-Rouge française

  • Montrouge, Hauts-de-Seine
  • Volontariat
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Sous la responsabilité de la cheffe de projet Protection de l'enfance - parentalité et en coordination avec le responsable MOA de la filière, vous serez chargé(e) de veiller au déploiement du logiciel métier SILAO dans l'ensemble des établissements. Votre objectif sera d'accompagner et de former les professionnels des structures dans leur appropriation de l'outil, de suivre l'état d'avancement du déploiement en assurant son reproting et de consolider les besoins d'évolutions éventuellement identifiés par les utilisateurs, en lien lien avec le référent MOA.MISSION 1 : CONDUITE DU PROJET DE DÉPLOIEMENT DE SILAO ET D'ESMS NUMÉRIQUE
  • Gérer le planning d'avancement du projet et superviser le déroulement
  • Préparer et participer aux instances de pilotage du projet et assurer la communication avec le métier
  • Organiser, coordonner et animer l'équipe projet maîtrise d'ouvrage informatique et métier
  • Définir et suivre les indicateurs de déploiement et de bonne utilisation de l'ensemble des fonctionnalités du logiciel, en particulier ceux liés à ESMS numérique
MISSION 2 : FORMATION DES PROFESSIONNELS DES ÉTABLISSEMENTS
  • Définir les établissements prioritaires du fait de leur faible ou mauvaise utilisation du logiciel, sur tel ou tel module du logiciel
  • Construire des modules de formation des utilisateurs, sur l'usage basique et sur chacune de ses fonctionnalités dans une approche différenciée en fonction des profils utilisateurs (directions, cadres intermédiaires, travailleurs sociaux, personnels administratifs…)
  • Planifier et mettre en œuvre les formations et accompagnements des établissements et utilisateurs dans les établissements de la filière
  • Accompagner les professionnels des établissements dans leur appropriation de l'outil
MISSION 3 : SOUTIEN À L'ANIMATION DU RÉSEAU DES UTILISATEURS
  • Animer au quotidien les communautés d'acteurs impliquées (responsables de services, éducateurs, assistants familiaux etc.)
  • Appuyer le chargé MOA informatique dédié à SILAGE dans la mise en place d'un club utilisateurs en vue d'animer une communauté autour de l'utilisation du logiciel (composition, fréquence, modalités, etc.)
  • Définir et mettre en œuvre le service de support à l'utilisateur et les modalités de traitement des demandes d'évolution
Description du profil :Le chargé de mission définit, met en œuvre et conduit les projets qui lui sont confiés dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour la direction concernée en ce qui concerne la qualité, les performances et le délai.Dans le cadre de ce contrat, le chargé de mission aura la responsabilité d'assurer le déploiement de la nouvelle version du logiciel SILAGE (SILAO) au sein des établissements de la filière Protection de l'Enfance de la Croix-Rouge française en lien étroit avec le département MOA et sous la responsabilité directe de l'équipe métier de la Filière Protection de l'enfance.COMPÉTENCES
  • Capacité à s'adapter à des nouveaux logiciels
  • Capacité à animer des formations et sens de la pédagogie
  • Rigueur, méthode et organisation
  • Sens du travail collaboratif, du reporting
  • Capacité à appréhender de nouveaux périmètres fonctionnels
  • Force de proposition et créativité
Rejoignez-nousVous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables !Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs.Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle.Les salariés bénéficient de divers avantages (CET, mutuelle et prévoyance).Enfin, comme pour tout salarié déjà en poste, la Croix-Rouge accompagne ses futurs collaborateurs dans la recherche de logement et le bénéfice de conditions tarifaires attractives. Forte de ses partenariats, elle propose d'accéder rapidement à des logements temporaires pour faciliter l'accès à l'emploi.Date de prise de poste souhaitéePoste à pourvoir dès que possible.Informations pratiques liées au posteLieu de travailLe campus Croix-Rouge situé à Montrouge accueille les services centraux de la Croix-Rouge française. Ce lieu ouvert sur l'extérieur vise à améliorer le cadre de vie au travail, à favoriser les échanges et les nouveaux modes de collaboration, le travail collectif, la synergie et la transversalité entre ses salariés.Très moderne, il respecte la norme HQE (haute qualité environnementale), prévoit de nombreux espaces extérieurs et de convivialité, un restaurant d'entreprise et une salle de sport de plus de 140 m2 pour améliorer le cadre de vie au travail.Prime de fin d'année : OuiRTT / JREP : OuiTélétravail possibleDéplacements réguliers à prévoir sur toute la FrancePrime de fin d'année : Oui

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