Responsable d'Agence (H/F) - Nevers
Saint-Gobain
- Nevers, Nièvre
- 2 800-3 500 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- Définir un planning hebdomadaire et s'y tenir
- Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire avec vos collaborateurs (vendeurs libre-service, commerciaux, vendeurs showroom)
- Accompagner et manager vos collaborateurs pour les rendre plus performants
- Mettre en œuvre la politique RH (entretiens annuels, sécurité, formation, recrutement, gestion du temps, disciplinaire, etc.)
- Déployer les projets de développement de l'activité issus de la nation/région (politique commerciale et tarifaire),
- Définir et mettre en œuvre les actions d'amélioration du mix produit sur le point de vente,
- Développer et entretenir la relation clients et prospects (accueil, accompagnement, orientation,...).
- Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons - les réservés et les pénalisants - les coûts engagés,
- Veiller à maintenir le point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients,
- Administration du personnel : gestion du planning des collaborateurs (absences), tenue du tableau d'affichage.
- Vous êtes pluridisciplinaire et autonome : commerçant(e), manager et gestionnaire à la fois, vous exploitez parfaitement ce trio gagnant pour assurer la croissance de votre service, garantir la satisfaction client et piloter votre équipe efficacement.
- Vous êtes le sourire de votre point de vente : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l'entreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive.
- Vous êtes organisé(e) : une compétence précieuse pour tenir votre espace de vente libre-service en excellent état et valoriser l'image de l'enseigne.
- Vous avez toujours des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client.
- Si nous souhaitons avancer avec vous, vous aurez un premier contact téléphonique avec notre équipe RH.
- Deux ou trois entretiens (en présentiel ou teams) avec vos futurs managers et le service RH