Technicien de maintenance informatique itinérant
Prestinfo maintenance
- Lille, Nord
- 21 600-26 400 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Assurer sur site client le dépannage et l'installation d'équipements informatique, autres matériels bureautiques, produits digitaux et électroniques.
- Gérer la relation avec les clients finaux, assurer le respect des engagements contractuels sur site.
- Compléter les documents et rapports d’intervention en renseignant tous les éléments demandés (relevés de N° de série, Pièces consommées, commandes de pièces, signature du client, photos demandés, etc….).
- Transmettre en temps et en heure les informations relatives à ton intervention vers notre cellule back office (rapport d’intervention, photos, commandes de pièces détachées ou matériels etc…).
- Assurer le retour des matériels et pièces à l’issue de l’intervention en respectant les process et règles définies : (Délais, étiquetage, packaging etc…).
- Apporter ton aide et expérience à la résolution de problème technique.
- Expliquer ton intervention de manière simple et concise aux clients.