
Senior Community Manager B to B H/F
- Montpellier
- CDI
- Temps-plein
- Développer des stratégies d’engagement : Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation et d'engagement sur les réseaux sociaux. (LinkedIn, Facebook et Instagram).
- Créer et produire du contenu : En lien avec la stratégie éditoriale du pôle, vous concevrez des publications, des visuels attractifs et des vidéos pour alimenter nos canaux digitaux. Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe marketing pour garantir une cohérence et une pertinence de nos messages.
- Personal branding : Animer les comptes des réseaux sociaux de la Direction du pôle, dans leur prise de parole : stratégie, définition de leur ligne éditoriale, coaching, ghostwriting…
- Gérer les interactions : Vous serez l’interlocuteur/trice privilégié(e) de notre audience sur les réseaux (gestion des commentaires, réponses aux messages privés, modération et animation des échanges dans une logique de dialogue constructif). Vous assurerez également une veille active sur notre e-réputation et saurez gérer les situations sensibles avec professionnalisme.
- Assurer une veille et analyser les performances : Réaliser une veille sur les tendances et les sujets clés de notre écosystème afin d’alimenter la stratégie éditoriale et d’anticiper les attentes de notre audience.
- Piloter le reporting : Mesurer l’efficacité des actions menées à travers des indicateurs de performance clairs (portée, engagement, conversion…). Vous produirez des rapports réguliers et formulerez des recommandations pour optimiser en continu nos actions de communication digitale pour améliorer l’impact et la portée de la marque.
- A minima 5 ans d’expérience en Community ou Social Media Management, idéalement dans un groupe en croissance et/ou dans le secteur tech. Vous avez déjà géré des projets sur les réseaux sociaux et avez une expérience réussie dans l’animation de plusieurs pages sur différents réseaux.
- Excellentes compétences rédactionnelles et créatives : vous savez produire des contenus engageants et adaptés aux spécificités de chaque plateforme.
- Maîtrise des formats visuels et vidéo : vous avez une bonne connaissance de la photo, du montage et des outils associés.
- Aisance avec les outils digitaux : gestion des réseaux sociaux, analyse de performance, création de visuels… vous savez jongler avec les bons outils (Suite Adobe, Canva, Capcut, etc.). Connaissance des algorithmes LinkedIn, Instagram, Facebook et des tendances digitales / social media.
- Créatif(ve) et force de proposition : vous aimez tester de nouvelles approches.
- Excellent communicant(e) : à l’écoute des tendances et des communautés, vous savez interagir avec pertinence et professionnalisme. Créer du lien avec les équipes internes.
- Curiosité et adaptabilité : dans un univers qui évolue vite, vous êtes toujours en veille et prêt(e) à ajuster votre stratégie, vous savez aller chercher l’info en interne.
- Esprit d’équipe et collaboratif : vous travaillez en étroite synergie avec les équipes marketing, support, produit...
- Autonomie et prise de responsabilités : vous êtes capable de piloter des projets en toute indépendance et d’assumer vos choix stratégiques.
- Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion
- Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous, vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
- Vous réaliserez une étude de cas
- Enfin un dernier entretien sur site, sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences.