SECRÉTAIRE VÉHICULES NEUFS et MISE EN MAIN - H/F

• Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
• Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd.*

• Préparer l’ensemble des documents nécessaires à la livraison des véhicules neufs (clients particuliers et professionnels)
• Assurer le suivi administratif des commandes VN jusqu’à la livraison
• Réaliser diverses tâches de secrétariat : facturation, encaissement, archivage, traitement des immatriculations
• Gérer les relances et suivre les dossiers en lien avec les équipes commerciales et le service après-vente

• Coordonner la préparation et la disponibilité des véhicules à livrer dans le respect des délais
• Accueillir les clients le jour de la livraison et effectuer la mise en main complète du véhicule
• Présenter les fonctionnalités et technologies du véhicule avec pédagogie et professionnalisme
• Garantir une expérience client fluide, qualitative et mémorable à ce moment clé de la relation client

• Une carte SWILE pour les titres restaurant
• Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
• Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
• De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

• Avez une première expérience à un poste similaire d'au moins 2 ans
• Faites preuve d’autonomie et savez gérer vos priorités avec rigueur et méthode
• Faites preuve d’un grand sens de l’organisation et travaillez efficacement dans un environnement dynamique
• Développez un excellent relationnel client et appréciez le travail en équipe
• Faites preuve de discrétion et êtes à l’écoute de vos interlocuteurs
• Faites preuve d’adaptabilité, de polyvalence et de réactivité au quotidien
• Maîtrisez les outils informatiques, en particulier Word et Excel
• Possédez le permis B, nécessaire pour accompagner les clients lors des mises en main

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