Stage ou Alternance Growth / Product
CertiDeal
- Levallois-Perret, Hauts-de-Seine
- Stage
- Temps-plein
CertiDeal est à la recherche d'un.e sragiaire ou alternant.e growth / product pour rejoindre la squad produit / expérience client. Vous êtes directement rattaché(e) au CMO, mais travaillez également en étroite collaboration avec avec les Country Managers et l'équipe Tech. L'objectif de ce poste est de maximiser la valeur des visiteurs une fois qu'ils sont arrivés sur le site (conversion rate optimization) et après leur premier achat (nurturing email/sms, fidélisation). Voici les missions du stage :Analyse : identifier à travers des études qualitatives, des sondages, des analyses quantitatives menées sur notre site et auprès des clients quelles sections du funnel de conversion et du parcours client gagneraient à être optimisées en priorité (par exemple faible taux d'ajout au panier, faible taux de repeat à 1 an)Exécution sur la partie Produit / Funnel optimization : Penser, tester et mettre en œuvre des tests pour optimiser les points identifiés lors de l'analyse du parcours clientExécution sur la partie Parcours client / CRM : Optimiser et développer nos canaux de communication 1-to-1 avec nos clients et prospects (emailing, SMS, notification, chat) en fonction des leviers identifiés.Acquisition : le.la stagiaire sera amené.e à travailler sur d'autres missions plus en amont et notamment en acquisition pour compléter sa formationLe stage peut déboucher sur en embauche en CDI.