Ingénieur Postes de travail - H/F

Centre Hospitalier Universitaire de Reims

  • Reims, Marne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 5 jours
L'établissementPôle de référence, le CHU de Reims assure l'activité de proximité pour tout le territoire Marnais et prend en charge les pathologies les plus complexes à l'échelle de la région Champagne-Ardenne (chirurgie cardiaque, greffes de rein, urgences et SMUR pédiatriques…).Disposant de l'ensemble des spécialités médicochirurgicales, le Centre Hospitalier Universitaire de Reims offre une prise en charge tout au long de la vie. Doté d'une maternité adossée à un service de réanimation néonatale, l'établissement assure un suivi médical complet de l'enfant et de l'adolescent, y compris en psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent.En complément de prises en charge de haute technicité, le CHU présente également une offre importante d'hébergement pour personnes âgées et une offre complète de soins de suite et de réadaptation (SSR).C'est un collectif de 8 500 professionnels qui accueille chaque année près de 200 000 patients. Il contribue annuellement à la formation de plus de 2 100 étudiants, que ce soit au sein de l'Institut Régional de Formation ou en accueillant les étudiants des facultés de médecine, d'odontologie et de pharmacie de l'Université de Reims Champagne Ardenne.Acteur clé du territoire, le CHU de Reims et les actions qu'il mène conduisent à un impact économique de près de 900 millions d'euros dans le département de la Marne.L'établissement anime une politique de coopération territoriale ambitieuse autour du Groupement Hospitalier Universitaire de Champagne et des conventions d'association hospitalo-universitaire signées avec les quatre Groupements Hospitaliers de Territoires voisins, en partenariat avec le Centre de Lutte Contre le Cancer, l'Institut Godinot Se donnant pour ambition de moderniser l'offre de soins, le CHU de Reims s'est engagé dans un important projet immobilier pour un budget de 530 millions d'euros. Autour de trois phases, le chantier du Nouvel hôpital de Reims a débuté en janvier 2020 et s'achèvera en 2031.La Direction des Services Numériques est composée d'environ 80 collaborateurs, organisée en 3 secteurs principaux : Projets & Applicatifs, Centre de services et Infrastructure, auxquelles s'ajoutent 2 équipes transversales : Infocentre / Intelligence Artificielle et Sécurité / Qualité. Chaque année, la DSN investit environ 5 M€ dans le système d'informations.
De multiples projets structurants sont en cours ou à venir afin d'améliorer les processus via les outils numériques et en étroite collaboration avec les services de soins et les différentes directions.Dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe dynamique et conviviale, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) postes de travail participant à l'exploitation et au développement du système d'information (SI).Le posteMISSIONS PRINCIPALESRattaché(e) à la Direction des Services Numériques (DSN) au sein du secteur Infrastructures de la DSN, l'ingénieur poste de travail est responsable de la conception, du déploiement, de la gestion et de l'optimisation des postes de travail et des environnements utilisateurs. Ses activités principales sont :Gestion des postes de travail :
  • Déployer et administrer les postes de travail (PC, ordinateurs portables, tablettes, etc.).
  • Assurer la gestion des images systèmes via des outils comme SCCM, MDT .
  • Assurer l'administration du MDM pour les équipements mobiles.
  • Superviser et maintenir l'infrastructure logicielle et sécuritaire des postes de travail (OS, logiciels métiers, etc.).
Support technique :
  • Assurer le support de niveau 3 pour résoudre les incidents complexes.
  • Collaborer avec les équipes helpdesk et support pour garantir une assistance efficace.
Sécurité et conformité :
  • Mettre en œuvre des politiques de sécurité (chiffrement, mises à jour, gestion des accès).
  • Gérer les correctifs de sécurité (patch management).
  • Veiller à la conformité avec les normes et réglementations IT (ISO 27001, RGPD, etc.).
Optimisation et innovation :
  • Proposer et implémenter des solutions pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Effectuer une veille technologique pour identifier les innovations pertinentes.
  • Participer à des projets d'automatisation et de virtualisation (VDI, applications en streaming).
Documentation et reporting :
  • Créer et maintenir à jour la documentation technique.
  • Fournir des rapports réguliers sur l'état des postes de travail et les actions entreprises.
Caractérique du poste:
  • Horaires de travail sur une plage de 8h à 18h
  • Repos hebdomadaire : Samedi / Dimanche
  • Possibilité de télétravail (maximum 2 jours par semaine) en fonction des contraintes de continuité de service, après un an d'ancienneté sur le poste.
Profil recherchéNiveau de compétences et capacités requisesNiveau d'étude
  • Formation : Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent.
Niveau de compétences
  • Connaissance des réglementations RGPD
  • Connaissance des systèmes d'exploitation, des bases de données
  • Connaissance générale des composants de l'architecture technique et des technologies
  • Connaissance des normes d'interopérabilité en santé
  • Connaissance des processus ITIL
  • Connaissance de l'ISO 27001
-Langues : Maîtrise du français et un bon niveau d'anglais technique.Niveau de compétences (formation de base / spécialisation, …) :
  • Excellente maîtrise des environnements Windows (Windows 10/11, Windows Server).
  • Connaissance des outils de gestion des postes de travail (SCCM, Active Directory, GPO).
  • Familiarité avec les solutions de virtualisation (VMware Horizon, Citrix, etc.).
  • Expertise en sécurité des postes de travail (antivirus, chiffrement, gestion des vulnérabilités).
  • Maîtrise des outils (PowerShell, VBScript, etc.) pour automatiser les tâches.
Capacités requises
  • Qualité relationnelle et aptitude à communiquer
  • Esprit d'équipe,
  • Esprit d'analyse, logique, rigueur,
  • Réactivité,
  • Résistance au stress,
  • Aptitude à gérer des priorités,
  • Aptitude à intégrer régulièrement de nouvelles connaissances,
  • Aptitude à organiser son travail,
  • Autonomie
Compétences recherchées
  • RGPD
  • ISO 27001
  • ITIL

Centre Hospitalier Universitaire de Reims