Secrétaire Après-Vente automobile (H/F)

Volkswagen

  • Paris
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 7 jours
Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilitésNotre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer !____Nous recherchons notre futur.e Secrétaire APV H/F.Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez en charge des missions suivantes selon les process qualité en vigueur dans l’entreprise :
  • Assurer les tâches administratives (facturations, suivis, indicateurs de satisfaction clients, rédactions de courriers)
  • Rédiger les ordres de réparation, contrôler et archiver les dossiers du service APV
  • Gérer la sous-traitance
  • Gérer les appels entrants et sortants et les appels qualité après travaux
  • Suivre les créances
Vos atouts pour réussir à ce poste :
  • Vous avez le sens de l'accueil et du service client
  • Vous êtes de nature souriant.e et enthousiaste
  • Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l'organisation
  • Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques
Rejoignez-nous !Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.

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