Chargé d'Activité Coordination Souscription H/F
- Paris
- CDI
- Temps-plein
-Animer des ateliers, groupes de travail et comités de pilotage avec les équipes de la souscription et les autres directions.
-Accompagner les équipes opérationnelles : conseil, formation, rédaction de procédures, documentation métier.
-Être un relais entre les équipes métiers et les fonctions support (DSI, DA, qualité, data, etc.).Amélioration continue
-Suivre les plans d'actions, mesurer leur efficacité, proposer des ajustements.
-Identifier les irritants, les axes d'optimisation et conduire des projets d'amélioration des processus.
-Mettre en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord.
-Suivre et piloter les résultatsPilotage, Analyse & exploitation des données
-Contrôler, fiabiliser et exploiter les bases de données métiers.
-Réaliser des études statistiques, détecter des tendances, produire des analyses à valeur ajoutée.
-Participer à la veille métier et technologique.
-Réaliser des études quantitatives et qualitatives sur le domaine souscriptionContribution aux évolutions SI
-Recueillir les besoins d'évolution des outils, rédiger les cahiers des charges, participer aux phases de test (recette).
-Être l'interlocuteur privilégié des équipes informatiques pour garantir la cohérence des outils avec les besoins métiers.Planification métier
-Participer à la construction des plannings d'activités en lien avec les flux et ressources.
-Anticiper les besoins en ressources et ajuster les priorités en fonction des urgences opérationnelles.
-Piloter et analyser l'efficacité opérationnelle de la planification et proposer des mesures correctrices si besoinContrôles métier
-Mettre en place et suivre des contrôles de conformité et de qualité de souscription.
-Identifier les écarts, analyser les causes racines et proposer des actions correctives.Pourquoi nous rejoindre ?Une entreprise mutualiste engagée, humaine et proche de ses collaborateurs.
Un poste transversal, stimulant et à fort impact.
Des opportunités d'évolution et de développement des compétences.
Des challenges à releverCandidatureEnvoyez votre CV et lettre de motivation avant le 12/09/2025Entretien en présence du N+1, N+2 et des Ressources HumainesNous avons hâte de vous rencontrer !ProfilCompétences techniquesBonne connaissance des produits et processus IARD.
Savoir-faire reconnu en gestion de projet et animation de dispositif d'amélioration continue
Expérience dans la mise en œuvre de chantiers d'amélioration continue ou de résolution de problèmes.
Capacité à challenger les pratiques existantes et à impulser une culture de progrès
Maîtrise des outils bureautiques, d'analyse de données et de pilotage.
Capacité à structurer, formaliser et documenter les activités
Communication efficaceSavoir-êtreDynamisme, curiosité intellectuelle et esprit d'initiative.
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Excellentes qualités relationnelles, pédagogiques et goût du travail en équipe.
Capacité à animer, fédérer et faire avancer les sujets dans un environnement transverse.