
Assistant Commercial H/F en CDI
- Fretin, Nord
- CDI
- Temps-plein
● Réception, enregistrement et planification des commandes
● Gestion des demandes et réclamations clients
● Envoi des bons d'intervention et des certificats de travaux aux clients
● Travaux de secrétariat divers à la demande de la Responsable de clientèle (courriers clients,
gestion des réclamations, divers suivis, facturation des clients,…).
● Gestion du quotidien de l'agence (commande fournitures, accueil téléphonique et physique en agence..)rentosjDescription de l'entrepriseTechnivap, filiale du groupe Rentokil Initial, est une société experte en solutions à valeur ajoutée de qualité de l'air et sécurisation des réseaux de ventilation. Technivap intervient auprès de clients tels que les maisons de retraite, les cuisines professionnelles ou les industries.
Nos priorités : la qualité, la sécurité et la satisfaction client !QualificationsVotre profil :
De niveau Bac + 2, vous avez une expérience significative d'au moins deux ans dans des missions en
lien avec la relation clients et/ou le commerce en ayant démontré une capacité à rechercher la satisfaction des clients, à développer un bon relationnel et à utiliser des outils informatiques (Office dont Excel, CRM et ERP).
La rigueur, la pugnacité, la capacité d'adaptation et la bonne gestion du temps sont des éléments essentiels qui vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.