SPA Praticienne (H/F)
Dokhan Luxury Hotels
- Courchevel, Savoie
- CDI
- Temps-plein
- Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
- Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu
- Réaliser différents types de massages (relaxants, énergétiques, ciblés…) selon les protocoles définis
- Pratiquer des soins esthétiques : visage, corps, gommages, enveloppements, beauté des mains/pieds, épilations
- Adapter les soins aux besoins spécifiques de chaque client
- Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de discrétion
- Accueillir les clients avec chaleur, élégance et professionnalisme
- Recueillir les attentes et contre-indications éventuelles
- Conseiller les clients sur les soins et les produits adaptés
- Assurer un suivi personnalisé pour fidéliser la clientèle
- Préparer les cabines avant chaque soin et assurer leur remise en état entre chaque client
- Participer à l’entretien général du spa et au rangement des espaces
- Gérer les stocks de produits et le réassort en lien avec la Spa Manager
- Appliquer les procédures internes du spa (planning, traçabilité, hygiène…)
- Présentation soignée et attitude élégante
- Écoute, douceur et empathie
- Ponctualité, rigueur et professionnalisme
- Discrétion et respect de l’intimité des clients
- Esprit d’équipe, adaptabilité et sens du détail
- Maîtrise des techniques de massage du monde et soins esthétiques haut de gamme
- Connaissance des produits professionnels et de la cosmétique naturelle ou de luxe
- Capacité à créer une atmosphère propice à la détente et au lâcher-prise
- Maîtrise de l’anglais professionnel, une troisième langue est un plus
- Bonne gestion du temps et capacité à enchaîner les soins avec efficacité
- Diplôme en esthétique / cosmétique (CAP, BP, BTS esthétique)
- Expérience en hôtellerie de luxe ou spa haut de gamme appréciée
- Prime de cooptation
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Mobilité intragroupe
- Logement
- Cantine du personnel
- Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%