Responsable de Point de Vente - Relay - Aéroport de Strasbourg H/F

Lagardère

  • Strasbourg, Bas-Rhin
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 17 jours
Description du posteIntitulé du posteResponsable de Point de Vente - Relay - Aéroport de Strasbourg H/FMissionsLes aéroports de régions sont prêts à offrir à leurs passagers une nouvelle expérience de voyage ! Présent dans 25 aéroports avec une soixantaine de points de ventes, nos activités répondent aux souhaits de tous les voyageurs : un livre pour s'évader, un souvenir soigneusement choisi ou une spécialité savoureuse ! Nous sommes LE plus, qui transforme l'expérience du voyage.Commerçant(e) dans l'âme, vous aspirez à prendre des responsabilités, à manager une équipe et à diriger un point de vente tout en bénéficiant du soutien d'un grand groupe ? Une opportunité vous attend au sein d'un point de vente Relay à l'aéroport de Strasbourg.🎯Votre rôle au quotidien ?Vous animez la performance commerciale en motivant les équipes et en optimisant les actions pour attirer et fidéliser les clients :
  • Suivez et analysez les résultats commerciaux et les indicateurs clés en vue de développer la performance de votre point de vente.
  • Animez les politiques de qualité et d'accueil client, en assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur.
  • Déployez la politique commerciale et merchandising, visant à développer vos ventes et optimiser la satisfaction client
Vous développez l'efficience opérationnelle dans le respect des processus de gestion :
  • Garantissez l'application des processus de gestion de l'entreprise en faisant preuve de rigueur.
  • Optimisez vos ressources dans la gestion de votre périmètre en les adaptant aux besoins de votre activité
  • Adoptez une démarche d'amélioration continue.
Vous assurez la gestion des ressources humaines & managez votre équipe :
  • Recrutez, intégrez, et développez vos collaborateurs.
  • Organisez le travail et les plannings de vos salariés pour répondre aux enjeux commerciaux et aux flux de clientèle.
  • Pilotez, fédérez et animez votre équipe autour des objectifs de votre établissement, créant une dynamique positive.
Détails & conditions du poste :Horaires du point de vente : du lundi au dimanche de 5h00 à 22h00;
Localisation : Aéroport de Strasbourg, en zone réservée.ProfilVous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ? Alors vous êtes notre candidat.e idéal.e! 🙋‍♂️Expérience privilégiée :Vous avez déjà travaillé ou géré un commerce au sein d'une enseigne de restauration commerciale, en franchise ou intégrée.
Vous avez déjà géré votre propre commerce.Principales compétences recherchées :Qualité Relationnelle & Communication : Vous êtes fortement orienté.e client et faites preuve d'une aisance relationnelle avec les différents interlocuteurs de proximité.Hauteur de Vue & Adaptation :Vous faites preuve d'agilité devant tout type de situations.Esprit d'Équipe :Vous privilégiez l'intérêt général et contribuez à créer une ambiance de travail positive.Structure de rémunération : Profitez d'un système de rémunération alliant salaire de base, commissions sur le chiffre d'affaires et autres primes.Autres avantages sociaux :
  • Des titres de transport pris en charge à 50% en Province
  • Un CSE proposant de nombreux avantage
🏢 Pourquoi nous rejoindre ?Accompagnement, formation et support du Groupe :
  • Un programme de formation complet sur plusieurs semaines lors de votre intégration alternant théorie et pratique.
  • Un accompagnement personnalisé et le soutien continu des équipes du siège (commercial, juridique, etc.)
Opportunité de carrière :
  • De nombreuses possibilités d'évolution offrant à nos talents des perspectives de développement et de responsabilités croissantes (chiffre d'affaires, taille d'équipe...).
  • Des opportunités de carrière à travers toute la France permettant d'être mobile et d'évoluer avec vos projets de vie.
💚 On s'engage !Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS.MétierCommerce / Vente / Relations ClientsType de contratCDIDébut du contratDès que possibleStatutCadreLocalisation du posteLocalisationFrance, Grand-EstVilleStrasbourg

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